10-15阅读笔记《交互设计的用户研究践行之路》

用户研究简述

1、理解定量研究和定性研究

定量研究是指建立在一定数据基础上研究，偏左脑理性逻辑，主要方法有问卷调研、数据分析。定性研究是区别于数据基础，挖掘用户行为背后的原因。主要方法有情绪版、访问、用户画像、卡片分类，可用性测试，眼动实验等。

2、定量研究与定性研究的关系

定量研究与定性研究的关系是互补的，关于这两种研究方式的互补关系主要体现在产品设计的阶段中，一般来说产品在上线前使用访谈，调研情绪版等定性研究方法，在产品发布后会使用以定量研究为主的方法，比如数据分析，AB测试等等。