产品经理碎碎念(2)——需求怎么分析
2022-05-22 本文已影响0人
三勤
上文说到,产品是为了满足用户的需求,产品经理就是要找到用户需求,设计产品来满足用户需求,并获取相应的经济价值。
所以产品经理整个工作的第一步就是要找到需求。需求既然是用户的,那找需求就要分析用户。
有哪些方法可以分析用户呢?
可以做访谈,直接拉人过来聊,在聊的过程中去挖掘需求。
可以发问卷,通过问卷的数据进行数据分析。
可以看用户反馈,通过反馈渠道的用户意见基本都是很有价值的尚未被满足的用户需求。
甚至可以拍脑门,很多牛逼的产品经理(当然也有脑残的产品经理)通过拍脑门就能想明白需求,创造出伟大(或者脑残)的产品。
需求分析,可以说是产品经理最重要最核心的工作职责了,伟大的产品都是恰当的满足了用户的需求,得到用户广泛的使用,获得了巨大的经济回报。
不过呢,对于刚入行的产品经理,很多时候需求分析都是领导订完了大的方向,自己再对相应的需求进行细致和深入的分析及实现。
需求分析如此重要,因此对产品经理来说,同理心的培养很关键。要能把自己代入到用户视角中,从用户的视角来看这个问题。
同时呢,商业分析能力也很重要,因为需求看出来后,满足需求的成本和回报要匹配,才是有价值的产品。用户的需求不可能不计成本的去满足,ROI足够高的产品才是好产品。
那不管是我们自己想出来的需求,还是老板交给我们的需求。当需求明确后,应该如何进行产品设计来满足需求呢?下回分解。