超越梦想

面对面营销~2

2019-07-31  本文已影响13人  springMT
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我们要提一些启发性的问题促使顾客进行思考,可以从以下三个方面进行设问:

1.评论或分析事物。

你会怎样比较x与y呢?

你如何评论x的效果呢?

如果你要达成x的时候,有哪三个难题是最难解决的呢?

2.做出推测。

你刚才说的x和y都很重要,是否还有z可以配合此两者呢?

在x遇到的问题,使你付出了什么样的代价?

如果你可以按照自己的意愿来设计这款产品,那你会怎么做呢?

假设你在未来两年完全没有财政上的限制,那你会怎么管理x呢?

假设你可以为这个产品设一份理想的是规格,你会在规格内是什么?为什么?

3.说出自己的感受。

我们可以说一说啊,对于x产品在我们公司里面的发展趋势的自己的看法。

在面对面的推销中,我们使用启发性的问题会带来更多的效益,启发性的问题的作用有以下几点:

1.促使顾客思考,使顾客呢全身心的投入。

2.延长顾客在交谈中发言的时间。

3.为问题引发新的创意。

4.引出有用的资料,暴露隐藏的资料。

5.使顾客相信这次面对面的会面,见面我们的销售是有价值的。

那好的启发性的问题呢,通常会得到营销这些反应:

噢,我不知道,我从来没有想过这些问题

噢,对的对的,这个很有趣,我从没有试过这样子,将这两个构思连在一起。

有启发性的问题呢,要注意以下5个方面:

1.要点。

2.要得到顾客的默许才发问。

3.要向适当的对象发问。

4.要做好准备。

5.要突出自己。

那有启发性的问题呢,必须符合以下的几个标准:

1.精简明确。

2.让顾客自由发挥。

3.用词恰当,务必使顾客呢是经过思考才回答的。

4.要与顾客的现状或者职位相关。

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