张怀：我常常在用的“高效课程开发五步法”

众所周知，市面上大多数课程都是按“WHY-WHAT-HOW”结构来开发课程：

WHY说明什么，比如执行力课程，为什么要学习这个课程？

WHAT说明是什么，比如执行力是什么？执行力本质是什么？

HOW如何改善，如何提高？如何操作等等，比如如何提升总裁执行力？如何提升经理执行力，如何提升全员执行力。

今天我们还是用执行力课题做一个范例来说明如何开发一门好的课程。坦率的讲，我这个人开发课程是比较笨的，2001年开发总裁执行力课程全职休假在家，准备了3个月，后来我面临的一个问题，就是很多单位讲内训，需要的是中层经理或全员执行力，这时候你必须将讲总裁执行力的那一套东西转换为中层经理执行力，我为此苦恼了好久，最后几乎是全盘推翻了总裁执行力的架构，重新开发了一个适合经理人的课程，这个课程还在清华远程学堂（南京及泰州）讲授过。

下面以全员执行力为例来讲讲我是如何开发一门课的，张怀老师把它定义为：“高效课程开发五步法”。

第一步：明确需求：其实职业讲师面临的问题是客户需求的不完全确定性，不过我会努力把这个搞清楚。

比如去年去广西某农电公司讲授全员执行力课程，对方除总经理外所有人员包括边远地区的员工都要回来听课，但客户当时也没有说清楚问题在哪里？使得我对课程效果有些担忧，这时候，我提供了一个简化了的问卷，试图让机构促进客户把需求有所体现出来，结果是令我喜出望外，客户非常认真的填写了培训需求。

第二步：梳理痛点。

张怀老师梳理的执行力疼点

痛点即客户的问题，这里的痛点有点借鉴商业模式设计的味道，现在想起来，梳理客户的问题，何尝不是一种好的课程开发模式呢。

第三步：提出有效的培训解决方案

抓住痛点，就能匹配客户需求的有效解决方案，我的核心解决方案是案例教学，从2001年进入培训行业一来，一直在努力实践案例教学，对客户的访谈、案例的采集、经验的萃取、案例教学的流程进行来长时间的研修与实践，越来越有心得。

我对案例教学的最最简单的逻辑框架是这样认识的：

案例呈现-智慧生发

道理讲解=案例佐证

我认为一个培训师能把这个简单框架用好已经非常不错了，感兴趣的朋友欢迎大家一起来来研究如何进行案例教学，萃取经验，编写案例、提出问题、教学呈现、智慧生发。

第四步：精选与升华素材。我不止一次与培训同行交流，在一定程度上，是经过萃取的素材让你的培训更富有神彩，焕发强劲的生命力。

第五步：匹配合适的教学手段。

素材只是一种原料，如何加工，这个是需要深入思考的，我有一个自认为比较好的习惯，就是在课前一定要想多一点，想深入一点，这样你的课程教学才会信心满满。

张怀老师提炼的去全员执行力课程收益点

之前我主要用案例教学法、适当穿插情境扮演，目前更多结合教练辅导、行动学习混合式学习，教学的形式更加多元化，教学效果也随之更上一层楼。

总结一下，张怀老师常常实践的课程开发五步法是：明确培训需求-梳理管理痛点-优选教学方案-精选升华素材--匹配教学手段。

 张怀老师使命：传播最有价值、最接地气的管理方法与实用技术 。