做销售必须懂的客户心理，让你不再蓝廋！

销售里面可以说是运用心理学最多的地方，每一个老板都是一个人精，因为他们都懂我们的心理，所以我们做销售也要学学心理学。

1、让客户感觉占了便宜。这个我们都是知道的，因为每个人都是贪小便宜的心理，比如我们去买东西不论东西多便宜，老板给出价格后我们就会主动想能便宜一点吗。这一点在菜市场最常见到，也就是几毛钱的差别，但我们就是喜欢这种占了几毛钱的心理。但是要具体怎么做呢？

商家把价格从低升到高，然后在打折就是让你觉得占了便宜；有一个好的干货，客户买东西花了320，给钱时，老板把20块钱退给客户说，花个整数图个吉利。这样做是吃小亏占大便宜的做法，也是客户觉得占了便宜。不同销售做法不同，自己去想想如何让客户占了你的便宜。

2、和客户成为朋友。这个我们都知道，但仅仅是听过而已，不代表你会用。你每次拜访客户都是介绍你的产品，或者想着怎么送礼，这样能和客户成为朋友吗？

有一句话是这样说的，在同样的条件下，我们愿意和朋友做生意，在不同的条件下，我们也愿意找朋友做生意。朋友之间只要有价值，有感情存在，那销售基本不用什么技巧了，直接说就好了。

我成为朋友，那就要从关心客户开始。比如你坚持给客户发注意身体之类的养生短信，打动了客户；和客户聊聊共同的兴趣话题；了解客户的家庭，关心一下客户的父母和孩子；公司有什么优惠，第一时间想到客户。这些慢慢来，你就会客户成为朋友，那个时候离开单还早吗？

3、不要当客户是傻X。我们刚做销售的时候，总是火急火燎的介绍自己的产品而且还怕客户不懂我们说的就会这样询问：你明白了吗？你懂了吗？等等。这些就像把客户当傻X一样，很不尊重客户的。我们应该改成：我有说清楚吗？

不把客户当傻X最重要的就是真诚相对，你搞什么小动作，做什么事，客户很大可能是知道的，只是不愿意说出来而已。就像上课，你在下面做什么老师看得清清楚楚，只是说与不说的问题，但心里已经把你定位为一个什么样的同学了。所以认真的把客户当朋友一样对待。

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