0928《运营之光》day3

运营是什么？

1.1极度不标准的运营

（1）经典意义四大运营模块：

内容运营：围绕内容生产和用户搭起来的良性循环。

用户运营：围绕用户新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立良性循环。

活动运营：围绕一个或者一系列活动策划、资源确认、宣传推广、效果评估做好的全流程项目推进。活动运营需要明确项目目标持续跟踪活动过程数据，最后做出活动效果评估。

产品运营：通过一系列各式各样运营手段（活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织），去拉升产品数据。

（2）一些特别的互联网运营岗位

目前互联网状态下，各类线上线下的媒介都要有应对运营岗匹配进行运营工作的执行。例如新媒体运营、APP商店推广运营、SEO/SEM运营、广告投放运营/流量运营、淘宝店铺运营、编辑、QQ群/小组运营、其他运营等。

（3）不同业务类型的产品和公司，运营工作内容的差异

作者粗略介绍了以下几类产品在做运营工作时侧重点：

工具类产品：注重效率和体验，产品大于运营，运营关注点就是用户增长。

社交/社区类产品：产品注重社交氛围、话题和玩法，运营和产品并重。需要制造事件、话题和传播完成拉动。

内容类产品：独特高质量好内容，定期策划一些有亮点的话题内容，借助内容传播拉更多用户。

电商类产品：1.商品和品类运营；2.各种促销活动的策划和落地执行；3.推广和流量建设；4.用户关怀和用户维系的东西。

平台类产品：平台运营注重“节奏”

游戏类产品：注重推广和宿舍。