知识管理工具 | 发现你的“知识地图”
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知识是人们前行的动力,地图是指引方向的导航。
当知识拥有地图时,“知识地图”这个名词就诞生了。如果你以为只是一张图纸,那你就太小看知识地图的力量了。
就让我们一起来探索“知识地图”的宝藏吧!
(内容参考:《知识管理》、MBA智库百科、百度百科)
如上所述,知识地图可以指向结构化的知识。也可以指向人,或者同时指向两者。微软公司的知识地图就是一个很好的范例,它是一个以人为导向的知识地图。
随着企业开始使用知识地图后,会有什么收获和启示,接下来以“微软”公司的案例,为大家解析知识地图实战情况。
“为了让微软的知识精英们能够合作无间。微软的IT团队花费了相当多的时间和精力,建构起一套敏捷的知识管理系统,人员“知识地图”可以说是这套知识管理系统中的最佳作品之一。这张“知识地图”是1995年10月开始制作的,当时,微软的资讯系统小组开展了一项“技能规划与开发”(SkillsPlan.ningandDevelopment,SPD)。他们把每个系统开发人员的工作能力和某特定工作所需要的知识制作成地图,以协助公司维持业界的领导地位,同时让员工与团队间的配合更加默契。
微软的这一计划分为5个主要阶段:
· 构造知识能力的类型与结构;
· 明确特定工作所需要的知识;
· 评估员工在特定作中的知识能力表现;
· 在线进行知识能力的搜寻;
· 将知识模型和培训计划结合起来。
微软的知识地图以人为导向,成功之处在于采用多级知识评估标准将员工所具备和应具备的技能显性标示出来,不但使知识容易找到,也便于找到知识源,从而使公司最终实现了对员工知识的有效管理。
由于提倡公司的知识从总体上说应该属于公司而不是属于小组或个人,因此促进了企业范围内知识的交流与共享,真正实现了为恰当的工作找到恰当的知识和恰当的人这一目的。但其实施过程中的繁杂做法却并非是每个企业都可以和有能力照搬和效仿的。
知识的引路,地图首当先!知识管理需要知识地图作为导航,
只有前方的路清晰了,才能更好地前行!大家也不要偷懒,在学习知识管理前,
试着绘制知识地图,为你更好地管理知识,相信你可以将知识地图运用自如的!
" 与你一起"
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