《系统之美》读书笔记
系统思考力是提升你大局观的一个重要的基础能力,刘润、梁宁这些战略高手都会用这个技能包从不同角度去俯视、透视整个系统,从而达到目的。如果要打通你任督二脉和更上一个等级,这个系统的能力上必不可少的。首先看看这本书的豆瓣介绍,在系统思考这个领域里面说这是入门必读书之一。
我把我用幕布做的框架图放这这里,不断更新。
刚读完第一章系统的基础,先打下个基础:对于一个系统来说,整体大于部分之和。任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。它具有适应性、动态性、目的性,并可以自组织、自我保护与演进。
系统是通过连接各不同的要素,从而实现某个功能(对于非人类系统)或者达到某个目标(对于人类系统)的一系列整体。
我的第一个新脑洞是从关注要素到透视游戏规则。过去我们获取信息可能第一下是在记下各种内容(例如有什么数据、特征),很容易被信息流所带跑并忽略了整体,俗称“只见树木不见森林”。本书建议我们要透视规则,即是寻找系统内在的连接关系。常见的连接有资金流、信息流和物质流,会根据系统特性不同所以不同。这是我们做系统理解的第一个小目标。
系统中最不明显的部分是它的功能或目标,而这常常是系统行为最关键的决定因素。
找到联系之前,先理解要素。要素太多,本书从系统角度看元素就是两大类,存量和流量。顾名思义存量是指在任何时刻都能观察、感知、计数和测量的系统要素,例如水池的水量。流量则是反应一段时间内存量改变的状况。好比水龙头。
系统内的联系,本书称之为反馈回路。是系统运作的一个底层逻辑。例如水池没水了你要蓄水,水满了你要关掉。观察水多水少的这个就是反馈,配上后续的动作就组成反馈回路。本书介绍了两种基本的反馈回路:调节回路和增强回路。
调节回路是以调节为目的,保持存量稳定或趋向一个目标进行调节或矫正的一个反馈回路。所以调节回路会保持平衡或达到特定目标的结构,也是稳定性和抵制变革的根源。例如刚举例的水池子,或者是空调设置的自动制冷系统。
增强回路是以增强/放大原有发展态势,自我复制的反馈回路。特点是自我强化,而且不管正向或者反向。
总结一下,我们要带着“了解系统功能/目标”的目的去理解一个系统,在理解的时候,先挖掘系统的内在联系——回路,通过建立存量和变量之间的联系来明白该回路的作用。