2018年5月份，我参加了伊利诺伊理工Daniel Chichester教授的线下分享''Seeing around corners-Creating the future with design''，教授展示了一张图，是2010年手机OS市场分季度占有率变化。在这一年里，Symbian经历了断崖式的下跌，而Android一跃超过了iOS成为第一名。

“利益相关者是谁？”“创新发生在哪里？”“商业的趋势是什么？”“Android是如何做到的？”“Nokia和黑莓为什么会失败？”他希望我们在听过这次分享后，尝试用更多的视角去思考这些问题。

转眼1年过去了，我尝试解开心中的这个疑问，当我用了几个晚上通过对OS这10年来的一些关键事件的搜集、整理和分析，一幅生态观察的完整图景渐渐清晰起来，限于篇幅，在这里分几篇进行阐述。

1.谷歌的焦虑（2008年）

 -移动生态由来：从搜索入口到应用入口

在iOS出现以前，互联网的生态是以搜索和浏览器为中心的，内容不是依托于应用软件而是WEB，用户通过搜索服务找到WEB软件商的服务，广告主通过搜索服务获得曝光。2008年Google收入达240亿美元，其中广告收入占比超过90%（同期百度营收12亿美元，腾讯营收10亿美元，搜狐营收5亿美元，阿里营收4亿美元）。

2008年7月份Apple发布的iPhone3GS上集成了AppleStore，人们开始从应用中获取基于场景（时间、地点、事件），高度集成化和个性化的天气、股票、视频和其他软件服务，软件服务商一边可以开发付费应用和应用商店分成，一边可以开发免费应用，将广告嵌入APP获取广告收入，离开了搜索入口，Google商业模式将不复存在。

2.Android联盟(2009年)

- 吸引手机厂家和开发者，占有率超过iOS

早在2005年Google就收购了安迪·鲁宾开发的Android和团队，而在2008年9月份Google敏锐的发现了生态版图中手机制造商的力量，推出开源Android1.0，与84家手机制造商和软件服务商组成联盟。这一年，MOTO、HTC、三星脱离了Nokia的Symbian体系，推出Android手机。1年的时间内，Symbian断崖，Android占有率超过了iOS。

3.开源之殇（2012年）

-中国互联网手机：用性价比抢占应用分发高地

和iOS手机制造商独占操作系统，软硬一体，用户只可以从官方应用商店下载APP不同，Android手机软硬分离，用户不只可以从官方应用商店下载应用，还可以通过其他应用分发平台下载。Android放开应用商店分发，成了一门和广告流量有关的生意。最早看到的先行者是91助手和豌豆荚，在2010年4月通过WEB和手机应用的入口，具体的业务模式是：1）用户购买应用分成 2）应用分发收取推广费 3）应用嵌入广告分成。

而到了2010年8月，小米公司将这个生意做到了手机的OS上，推出了国内首个Android定制ROM，基于供应链提供最低价格的手机（利润低于5%），通过预装软件，OS和应用商店联通广告主、流量主、商家和用户的方式在用户使用过程中盈利。2012年小米应用商店分发量破1亿，2014年分发量破100亿，2017年分发量破1000亿。

2012年4月魅族推出Flyme，2012年7月，华为推出EMUI，至此，国产手机厂家完成了定制去谷歌化ROM的商业化。

4.Google的野心（2014年）

-IOT和服务收入：Google的探索和追随者小米

2014年Google营收超过480亿美元，但广告收入占据其中90%的份额，结合前面OS生态的叙述，对Google来说，这其实是一个相当危险的讯号，如何改变单一的广告营收构成，是Google要解决的问题。

图片来源：好奇心日报

可是到了2018年，Google的营收表里IOT和手机将贡献80亿美元的收入，在这4年里Google做对了什么？

在2014年，Google收购了英国的人工智能公司DeepMindTech(2年后推出AlphaGO击败了李世石)；收购了智能家居公司Nest，通过GoogleNOW和语音助手在OS上集成调控；早于Apple Watch 5个月推出Android Wear 智能穿戴系统；发布了Android TV和车载导航系统Android Auto；发布了100美元的AndroidOne手机...

2014年10月，小米推出包括小米手机，小米电视，小米路由的智能家居，而后拓展到小米盒子，小米空气净化器，小米智能灯，小米血压计，通过OS集成调控，2018年小米营收1700亿人民币，其中智能家居超过300亿人民币。

5.全新的盈利点（2017年）

-AI加持的拍照手机：Google的探索和追随者华为

2017年初开始，Google陆续发表了一系列基于深度学习改善照片的论文。2017年10月，Google发布了Pixel2手机，采用由英特尔定制的视觉AI芯片，为了使HDR+拍照时提高速度和质量。在DXO的评测中，由于AI芯片加持，其分数超过了当时Apple的旗舰iPhone8Plus。Pixel2在2017年出货300万部，Google手机出货量实现翻番。

2017年10月17日，华为发布了第一款搭载AI芯片的智能拍照手机Mate10，而后又陆续发布了更多的智能拍照手机，如P20，Nova系列等。到了2018年，P20pro由于AI芯片和算法加持，DXO的评分超过Apple的旗舰iPhoneXsmax,成为拍照手机的标杆。2018华为手机出货量增长40%，达到2.08亿台，首次超过Apple，跃居第三。

6.在iOS里再造一个生态（2017）

-来自Facebook的灵感：微信小程序和小游戏

在iOS的生态里，严禁应用内绕开应用商店的虚拟物品购买，这是Apple给出的红线，但是对于能够激活用户的，广告流量交易的，和实体物品购买，Apple是一种不干预的的姿态。

在这个规则下，2016年4月，Facebook推出了其App内的语音开发平：Chatbot，允许开发者开发聊天机器人的小程序：例如花店可以开发买花的小程序，餐馆可以开发送餐的小程序等。

2017年1月，微信小程序上线。在Facebook的Chatbot的灵感下，微信进一步发展了围绕小程序的生态，开发者提供电商、本地服务或是其他服务，如果需要流量可以向微信提供的流量主那里购买流量，如果能够成为现象级小程序，则可以接由微信提供的广告主的广告，中间微信小程序平台进行分成。

2016年11月Facebook推出了InstantGames,无需下载新APP玩基于HTML5的游戏，2017年12月，包括跳一跳的微信小游戏上线，小程序的服务被拓展到游戏的范畴。

7.Google阿喀琉斯之踵（2017年）

-通过开源Android预装应用的商业模式倒计时

凭借通过GMS服务框架，通过预装软件，在Search、Search by Voice、Gmail、Contact Sync、Calendar Sync、Talk、Maps、Street View、YouTube、Android Market等服务进行广告嵌入，伴随Android增长，Google实现了营收增长。2018年7 月，欧盟宣布对 Google 母公司 Alphabet 处以 43.4 亿欧元（约合 50.4 亿美元）罚款，理由是 Google 通过 Android 系统滥用其支配地位从而阻碍市场竞争（预装软件），这创造了全球最大的垄断罚单记录。

截至 2018年底微软市值 8140 亿美元，苹果市值约为 7852 亿美元，亚马逊市值约为 7783 亿美元， Google从2018年7 月至今股价从 1291.44 美元的高点持续下跌到 1042.10 美元，最新市值为 7247.45 亿美元，垫底四大科技巨头。

8.后知后觉的苹果（2019）

-在完整的生态图景里，其实还有媒体拥有者

如果对流媒体行业有所了解，会知道Netflix是这几年来的硅谷的明星。在2018年到2019年初，自制了超过1500小时的内容，推出交互式电影《潘达斯奈奈基》，新增订阅会员960万人，超过了HBO 40年的总和，然而这家公司最近却其实不好过。

原因在于迪士尼公司在2018年设立了流媒体部门，并宣称要脱离Netflix的服务，其实迪士尼公司早在1996年就收购了有线电视台ABC，而后在2006年、2009年和2012年分别收购了皮克斯、漫威和卢卡斯影业。除此之外收购了Netflix的对手Hulu35%的股份。

在流媒体的赛道上，媒体拥有者其实是一个大玩家，迪士尼坐拥迪士尼影业、皮克斯、漫威、卢卡斯的版权资源，而Netflix每年要花费100亿美元自制才能维持增长，这正是今天Netflix头疼的原因所在。

2019年3月,Apple 在发布会上推出了Apple News+和Apple TV+。前者向用户提供200多家杂志的阅读，包括《华尔街日报》、《洛杉矶时报》等，后者整合了HBO、StarZ等150个视频流媒体平台，其中包括亚马逊Prime和迪士尼旗下的Hulu。两周后Netflix宣布因为技术原因退出Apple TV+。

在10年前，iOS靠场景细分，高度集成和个性化，改变了人们以往从搜索中获取服务的习惯，今天iOS能够整合媒体拥有者，改变内容行业吗？

彩虹猫Sir，理工男，INTJ，BAT交互设计师一枚。信仰人本、理性、科学、动态的设计能够为企业增强竞争力。关注领域：脑神经科学、机器学习、行为经济学、服务设计与新零售。