馒头商学院14天营销训练营

Session3:在激烈竞争的国产护肤品中,防晒产品如何差异化

2017-03-29  本文已影响24人  冬日暖阳_2e5d

产品名称:某国产化妆品,主要宣导东方的原料,主打天然原料

01

你们提供什么产品或服务,有何特点?

作为这款护肤品的线上运营商,在淘外平台为该品牌进行运营,主打植物养肤,防晒产品相对认知度较高。

02

你们解决了用户怎样的问题?(他们的年龄、富裕程度、相关的认知等等)

主要市场在二三四线城市,他们对价格较为敏感,容易被价格和促销品所吸引。该品牌产品具有较高的性价比。

03

消费者在解决这些问题的时候,重视的因素有那些?

1、防晒产品需要有相关证明。

2、产品效果

3、更多消费者是相信进口品牌。进口品牌口碑更好,知名度更高。

04

在用户眼里,竞争对手的优势/劣势各是什么?

优势:进口品牌的知名度高,如资生堂,曼秀雷敦,因进入市场时间早,消费者认知更强。同时,随着海淘发展,海淘品牌的国外产地作为天生的品牌背书,也更容易得到消费者的信任。

劣势:主要侧重的是防晒,但没有美白的功能。而夏天,很多消费者都容易被晒黑,可以美白的防晒霜就是我们的机会。

05

用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的?

如:目前是具有美白特化证的防晒霜,是防晒+美白的功效。而竞品目前主要侧重是美白。

06

你们是如何解决这些问题的?

从宣导防晒到宣导美白。抓住产品具有美白效果,一支防晒霜,既可以防晒又可以美白。

加大买赠的力度,送试用小样。

07

你们目前遇到了什么困难(现象)?你认为是为什么(原因)?

如:目前消费者非常容易受到赠品、力度大小的影响。促销力度大,销量才会高。国产的化妆品,又不属于新奇特的通路产品,能否摆脱不做降价就卖不动的窘境?

产品本身是知名度一般国产品牌,整个品牌的受众年龄偏大,一直希望能往年轻化转型,但目前效果甚微。

所以,我觉得人群的特点导致产品本身易于受到价格驱动的。

包装较为老化。

为促进产品销售,送了很多赠品,导致在消费者心里产品没有价值感。

08

你希望提供学习这个课程解决什么问题?

如:1、如何在产品介绍中突出产品的卖点,至击人心。

2、在目前类似京东、淘宝这样的综合类电商平台上,只能靠粗暴的截取流量吗?是做好产品的详情页和内容重要?还是花钱买位置,争取更多露出更重要?


1、产品可以解决消费者什么问题?

防晒,因为有美白特化证,所以是具有美白功能的产品。既可以防晒,又可以隔离,一支多效。故宣导可以美白的防晒霜。

2、竞争对手?

1)进口护肤品,防晒霜,隔离霜。

2)太阳伞:针对那些没太强烈的涂抹防晒霜习惯的人。

3、市场的环境:

1)地区:三四线城市的消费者,南方比北方的需求更旺,使用时间更长。

2)心理:注重价格,更注重价格优势。尤其在综合类电商平台,品牌陷入价格战,进入了综合比较的模式,很难突出产品的优势了。

4、目前我们的拉新做法——跨品类的合作,比如和太阳伞、太阳镜的合作。购买抽奖。明星及网红的推广,只导购物页面。

5、我的困惑:目前化妆品市场,貌似如果没有知名度,就没有了生存空间了。在平台只能靠攫取流量才能销售产品了?

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