第七拆
[片段来源]:拆解片段来自《谈话的力量》P.14
【R-阅读原文】最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:行为:“你是一位好老师。”外表:“你的头发很漂亮。”衣着:“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进:1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”2、称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”同样地,你很可能也发现很多人难以接受你直接的赞扬。出于谦虚,或者没有别的回答方式,他们通常会拒绝你的赞扬,从而让你感到受挫,使你以后的赞扬话语减少。行为:“这只是在做我应该做的。”外表:“我倒觉得理发师剪得太短了。”衣着:“你喜欢这样的旧鞋?”无论出于什么样的原因,你都可以做些什么,让你的赞扬更有效果,更容易让对方接受:你可以在赞扬之后加上问题。(开放式问题最好,但只要是问题就行。)这样的话,当对方听到你的赞扬时,就不用苦苦地找一个回应的方法,只需说声谢谢,然后回答你提出的问题。最后,我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题,就是这样:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。说说看,你观察到的最常犯的错误是什么?”外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎样想到要换这个发型的?”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?”
【I:用自己的话重述原文】
W:本文讲述了如何有效的直接称赞他人,被直接称赞的人很可能在受到他人的称赞时会出于谦逊和礼貌委婉拒绝。
W:为了使称赞人与被称赞人避免尴尬并加深相互之间的交流。
H:
能通过三个方向进行直接称赞:
1、行为
2、衣着
3、外表
在直接称赞他人的时候三个技巧:
1、加上对方的名字
2、说出对方值得称赞的具体方向(参考行为、衣着、外表)
3、最后询问关于称赞点的相关问题
W:可以在沟通中,使双方保持积极稳定的谈话状态。运用场景可以是同事之间、亲友之间大部分有基础的关系或者刚刚接触的关系之间。
【A1:描述自己的相关经验】
6.12号就是昨天我在单位上班的时候,有个小兄弟,在机关工作,以前接触几回,也都是工作原因。他来了之后看到我,很热情的和我打了招呼,我看到他后,与他在坐在一张桌子面对面聊了起来。得知他自己的工作室,运行的一般般,便想鼓励鼓励他,称赞一下。
“没大不了的,这都能过去,你那么厉害没问题。”
他:“哥,你太抬举我了,谈不上什么厉害。”
我:“你太谦虚了。”
这个事就过去了,我俩就聊工作了
想想当时如果换成现在这样。
我:“夏XX,冰雪大世界的整体影视作品你的工作室做的特别好看,你是怎么在发布之前把握标准和尺度的呢?”
这样我就能通过他说出来的再具体的一些事情来鼓励他。
【A2:我的应用(目标与行动)】
目标:在训练营期间6.14开始每天找一个自己觉得非常喜欢的作业使用直接称赞并运用三个方向与三个技巧。
行动:
最近忙的时候是在当天交作业的上午9点写作业,不忙的话是交作业的前一天晚上9点写,在写完当天的作业后去查看精选。
在家里书房或者单位的书桌。
奖惩为:
每天按时完成一个星期,就能买一本心仪的书。
完不成就送走一本想读但没拆封的书。