【348→思维模型】刻板印象

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认知理论角度的定义：一种涉及知觉者的关于某个人类群体的知识、观念与预期的认知结构。

具体操作角度的定义：个体关于某群体的特征或属性的观念集合。

刻板印象的作用：

1）认识世界的捷径

2）理解自己和他人的依据：人们往往依据自己原有的刻板印象对自己或他人的行为进行解释、判断并决定如何反应。

3）约束群体成员的价值观念

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刻板印象一旦形成，具有很强的稳定性，而这种稳定性主要表现在它通过过滤外部信息来影响个体对世界的理解和行为。

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如何减少刻板印象

1）进行正确的归因

2）自我肯定性训练

3）多渠道获取信息

4）加强群体间的互动交流

“物以类聚，人以群分”，居住在同一地区、从事同一种职业、属于同一种族的人总会有一些共同的特征，因此，刻板印象一般来说还是有一定道理的。

但是，“人心不痛，各如其面”，刻板印象毕竟只是一种概括而笼统的看法，并不能代替活生生的个体，因而“以偏概全”的错误总是在所难免。