《靠谱》06

十行采集：专业•商务精神

1.将为他人做贡献当作自己工作的目标。只有对他人有贡献，让对方感觉有价值，工作本身才具有了价值。

只要是客户认为没有价值的，无论花多少时间去做，也不过是自我满足而已。

2.迅速，不美观。不必追求完美，只需尽早完成。无须花大量时间去追求完美，美不美观不重要，重要的是速度。

3.“毫无结果”的结果本身就是宝贵的发现。只要发现“此时的方向有问题”，就能马上调整方向，踏上正轨。

知道团队的错误而不指出的话，就会加大给团队带来的风险。尽早和上司商量，明确工作的方向是否有问题。

4.一旦做出承诺，无论发生什么都要兑现。任何情况下，都不要找借口。

自己做出的承诺，自己必须遵守。

不要对努力程度本身而承诺，要为了工作成果而承诺。

兑现向客户做出的承诺是第一位的。

5.具有较高承诺力的人有以下共同素质：

•理解工作内容：

理解工作的内涵，并且愿意付诸行动。

自己选择并真心热爱这个工作，这种意识能提升承诺力。

•身处承诺力高的团队中：

承诺有巨大的影响力，在公司多接触那些承诺力高的人。重要的是创造环境，让自己受到承诺力高的人的影响。

6.工作中只可意会不可言传的部分才是对专业人员来说最重要的。

7.可以应用在工作上的“守破离”：

•守=完全效仿师傅的一举一动。

•破=找到和师傅所传授的不同的方法，拓宽范围。

•离=超越师傅所教授的方法，孕育出独有的技法。

8.追随能力就是作为属下可以发挥的领导能力。提出最初方案的是上司的责任。为实现方案设想，率先积极地行动才是追随能力。

一开始的追随与支持十分重要。

为了支持上司的提议，要率先表示出支持上司提议的姿态，影响和号召周围的人。

9.团队合作=分工，是指每个人都承担唯有本人才能承担的工作，朝着团队整体的胜利而努力。

思考问题时以“现在我能做什么”为起点，寻找能为团队做出贡献的地方。

10.无论如何不能在他人擅长的领域弥补自己的弱点。

不需要两个人发挥同样的作用。

我们应该首先把自己擅长的、能发挥个人能力的工作作为出发点。

一行精华：

工作中只可意会不可言传的部分才是对专业人员来说最重要的。

追随能力就是作为属下可以发挥的领导能力。

团队合作指每个人都承担唯有本人才能承担的工作。

触动，反思，改变：

读完全书，感触颇深。虽然这本书号称是写给职场小白的入门读物，但是我细细读来，感觉自己的很多认知都需要重塑。毕竟在自己进入职场之初，并没有获得这样一份贴心的指导。

而这么多年摸爬滚打下来，发现自己的很多领悟，其实都是本书中最基础的理论，所谓大道至简，也让我感叹学无止境。

职场的任何一个岗位，其实都遵循着一个最基本的原则：持续不断地为他人提供价值。而价值体现在两个更具体的方面：输出与速度。

作为职场人，要根据自己的实际特点，努力践行这个原则，追求更高效率和更多输出。否则，你就很容易被取代。