学会倾听

今天看了一本书《非暴力沟通》。虽然没有看完，但是也明白了很多道理。我告诉了我，语言是窗户，有时候也会是一道墙。非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。让我们不再条件反射式的反应，而是去明了自己的观察，感受和愿望，有意识地使用语言。在平时，当我们听到批评时，往往是条件反射式的申辩、退缩或反击。然而，当我们一旦专注于彼此的观察、感受及需要，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情，对自己和碳产生全新的体会，这将最大限度的避免暴力，通过强调倾听自己或他人，培育彼此的尊重，关注与爱。这本书告诉了我非暴力沟通的四个要素：观察，感受，需要，请求。也告诉了我，不要随意的去评判他人。我们往往以自己的评判标准去评判他人，每个人的评判标准都是不一样的，如果都固执己见，势必发生冲突，所以要学会倾听，学会思考，不要将注意力仅仅停留在语言的字面意思上，而要听出背后的语言、需要和情感，这需要智慧、耐心、，也需要有意识的训练。就是我们中国文化中的，将心比心，换位思考。思考对方的需要和内在情感。

中国语言博大精深，涵义丰富，更需要我们去倾听那些深层含义，弦外之音，背后之意，从而读懂他人的需求，进而提出解决的方法。