D34决策时间

2019-08-19  本文已影响0人  blacksnow

决策时间:顾客从看到一款商品到下定决心要买下来,所花费的时间。

消费者在线下购买一种商品的决策时间,一般为13秒

在线上的决策时间,一般为19秒。

减少决策时间的策略:

1、行动指令。在商品上添加一个购买的行动指令,比如网购时,商品旁边的+号。实体店商品旁边可以添加一个购买的名人海报,进行有效的指引和心理暗示。

2、信息聚焦。讲商品的特征用一句话或者一个词概括出来。怕上火,喝王老吉。雪花啤酒,勇闯天涯。平安保险,保太平。

3、短缺刺激。在商品标签上贴上剩余数量。利用消费者的损失规避和语义效应,激励消费者尽快下单。

利用决策时间,还能来做哪些事情呢?

例如,公司里,想引导领导决策某件事情,可以先利用锚定效应,准备三个方案。两次一优,进行汇报。汇报时,利用行动指令,表明已经有多少多少单位进行了此类工作,效果很好。目前,仅剩多少多少准备工作,就能开始了。最后,利用语义效应,可以提升公司多少的百分比。这样一套组合拳下来,领导估计就会马上做出决策。

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