突发事件带来的思考

开学初定一套资料，班上有三位同学没买，一个是完全不学的，来一天，不来一天，想来就来，不想来就不来了，即使来了不是睡觉就是说话捣乱的。一个是小周，按照他家的家庭条件来说，是可以买的，但家长觉得买了也不会做，所以就不买了。最后一个是罗某，家委发布信息的时候，他爸爸第一个在家长群回复:我家孩子不是读书的料，学习一点都不认真，买再多书也没用，浪费钱。尽管我们也都认为作为家长不能放弃孩子，但他仍坚持己见，也许他认为能让儿子初中毕业就已经尽力了，其他的就不要多想了。

罗某还有一个弟弟一个妹妹，都在上小学。父母离异，三个孩子由父亲抚养，父亲一个人养家，对他的管教，比较粗暴，小时候就是打骂，进入初中，罗某个头猛增，比父亲个头都高，父亲打的比较少了，但是对于孩子的管教，往往缺乏方法，没有告诉孩子该怎么做。罗某后来出现的一系列行为，都可以找寻到父亲粗暴管教的痕迹。

七年级上学期，突然听到同学的报告，说罗某拿了刀，和八班的学生一起去大厕所约架。原因是他在操场上打球的时候，不小心撞了对方，但没有道歉，对方便骂了他，并且和他约架。他有些气不过，但耐不住对方还有初二的哥哥撑腰，不情愿地道了歉。回到宿舍后，越想越生气，他认为双方都有错，为啥自己道歉，对方却不道歉，于是叫上本班和他玩的好的吴某，拿上自己的美术刀，去约对方去大厕所见。幸亏被同学知道，汇报给老师，这才制止了一场流血事件。

这个事件其实是完全可以避免的。打球撞到人说声对不起很难吗？他们似乎把礼貌问题丢到脑后，反而把面子问题看的比天还大。

打架的双方家长都来了，因为是内宿生，学校做出停宿两周的决定，他的父亲很不服气，认为又没有伤到人，学校是小题大。后来签了停宿单，但是他家长又不承认，狡辩说自己不认识字，不知道签的是什么内容，然后照样把他的儿子送到校门口不管了，来了个先斩后奏。对于他家长的做法，我上报给领导，学校领导也没有办法，送来了就只能让他进来，等于别人都受到了处罚，唯独他照住不误。似乎谁不讲道理，谁就更受益。

他父亲始终认为他儿子是受害者，却从不考虑他儿子想要拿刀伤人的危害性。家长不教，作为老师要充当妈妈的角色，多给予关心和教育。

有一天晚上，我上晚修，刚到办公室，罗某就过来找我请假，说下午打球的时候，他在篮筐下，被别人的球砸到耳朵上，当时没觉得有什么，后来冲凉时发现耳朵有些流血。

流血？这可是大事，我忙起身打开手机灯去检查，问他还有没有其他的不良反应，因不是专业医生，也看不出什么。然后给他父亲打了电话说明情况，也说了罗某想请假回去看耳朵的事。他父亲一听首先说这耳朵受伤，要让那些打球的人负担医药费，那些人叫出来承担。我问他什么时候能来带孩子去检查，家长强调一定要让所有打球的人来承担。

孩子不舒服，要先带去医院检查，后续的事要调查才清楚，无论怎么解释家长都不听。无奈，我把此事报告给级长，级长又报告给蹲级领导，值班的领导又和校长汇报。

我要上晚修，不能离开，又说服不了家长，于是让级长来帮忙打电话解释。孩子有没有其他的伤害目前不知，伤情如何需要带去医院检查后才能够确定，家长仍然坚持让打球的人来承担，说他自己没钱没法带孩子去看病。级长也上晚修，也走不了，又询问了级部主任和后勤主任，学校购买的意外伤害险能否报销，经过一番询问后，得到明确答复可以报销后，我又和家长联络，家长这才愿意来学校带孩子去看病。

可是家长来到校门口又不带孩子去医院了，还要见领导，级长下去解释，不管用。后来沈主任出面，孩子的命比什么都重要，先带去检查，检查凭医院开具诊断证明，然后学校出面找保险公司报销，家长这才勉为其难的带走了孩子。

在等家长来接的过程中，我向罗某询问清楚经过:下午放学罗某和几个同学打球，因为刚入学他和打球的同学也不熟悉，他没看清当时是谁的球砸过来打到篮筐，又弹起来，撞到他的耳朵。从他的描述中可以知道，这是一场意外，打球的人在抢篮板，并不是真的要有意要用球去伤害他。

当天，因为我要看晚修，并没有一同前往医院。第二天上午，蹲级领导和我一起去医院看望，孩子没有住院，拍了片检查了耳朵，也确定耳道内有分泌物，但万幸的是耳朵没有穿孔，医生开了点消炎药。

一周后，罗主任。徐书记，级长和我又一起去家访，针对学生的报销情况和家长进行沟通，检查以及拿药花了800多块钱，保险这块只能报一两百块，家长说目前没有问题是最好的如果，后续还有其他问题，会再来学校协商。

另一方面，我们也把这一周的调查结果向家长汇报，根据孩子自己模糊的记忆让他去各个班去认人，但是走了几圈他一个也没有认出来。

后来在其他球场打球的九班学生说出一个人，又这个同学，顺藤摸瓜找到了一起打球的人，但是大家的诉说是，他们在组队打球，罗某自己要求进来组队打的，当时打球很激烈，谁也没有注意到球打到罗某的耳朵，并且罗某当时也没有什么反应，也没有说耳朵疼，耳朵流血什么，这一点儿罗某自己也承认，再问罗某他说自己当时没注意，后来冲凉的时候才发现耳朵里有些血，头有些晕。他也没有给竖管说一直等到我来上晚修才来请假，得到消息后，我也第一时间通知了家长，家长一直拖着不来学校接孩子看病。

后来和校长汇报这件事的处理过程。得知尽管这件事是在课后发生是自愿参与，但学生受伤后学校要第一时间送学生去医院就医，如果没有，也算是失职。我有些不理解，一个学生受伤，老师还要上课，其他的学生还要不要去管理？校长说可以让其他人送去医院，可惜当时没有其他人主动代替我的工作。哎一言难尽！

后来，我专门上网查询了打篮球意外受伤，是哪方责任，得到答案:打篮球意外受伤有伤者自己承担责任，法律规定自愿参加具有一定风险的文体活动，其他参与者的行为受到损害的，如果不存在故意，重大过失，不承担侵权责任。篮球属于具有高度身体对抗性的体育，有一定的人身危险性，双方参与打篮球属于自感风险行为，受害者事先了解某项行为可能伴随着风险，损失或事故，但仍然自愿为此行为并同意自行承担可能的。

这个事件给我带来的启发如下:

一、危险无处不在。要做好安全教育，做好安全提醒，提高学生的防范意识和自我保护意识，提醒学生，遇到事情要及时报告以免耽误病情。

二、遇到事情，学会换位思考，要多站在家长的角度思考问题，遇到沟通说服不了的情况，要借助多方力量寻求帮助。

三、针对突发的危机事件，上报领导要及时。送医及时救治，以免延误最佳的救治时间。这次事件是第一次遇到，我在处理的时候有很多不足，危机意识有待于提高，随机应变的能力也需要提高！

四、学生的情况也还需要全面了解，学生的家庭状况这里面有很多。之前学生打球也有受伤，家长都是自觉主动带孩子去检查，没出现过索赔情况，当罗某受伤我通知家长去送医，没有考虑到罗某得家庭经济状况。