“四个一”见证综合网格负责人的蜕变之路

2022年3月28日星期一晴

2021年11月8日经过公司选拔，我成为武昌区分公司白沙洲红霞综合网格负责人，由起初的忐忑不安、无所适从，到现在的踌躇满志、如履薄冰，在市公司、区分公司领导和相关部门的指导和帮助下，我的工作能力和业务素质在不断提升。让我体会和感受最深的就是这“四个一”，见证了我作为一名数字化综合网格负责人，成长蜕变的心路历程。

一份责任，将压力转化为动力。综合网格划小负责人是综合网格运营和管理的第一责任人，是全业务量收的承包人。当初决定报名竞聘数字化综合网格负责人，其实是做了一番心理斗争的，从一名片区经理到网格负责人，需要承担的责任和压力是可想而知的，对完成认领目标任务的要求会更高、考核会更严，指标我拿不拿得下来？以前我只用管好自己的“一亩三分地”，有什么问题上面有分局长顶着，而现在我要自己带队伍，手下的人我搞不搞得定？这些顾虑让我对自己的能力产生怀疑。但是，作为一名热爱企业的老员工，我也深深地懂得，这是执行公司发展战略的需要，企业好我们才会好，企业要更好地发展必须改革，改革必然带来阵痛。现在公司选择了我们，给了我们机会，这是一份信任，更是一份责任，能否胜任只有做了才知道，40多岁的年龄此时不搏更待何时？这份责任和压力也成为了我努力前行的动力。

一系列辅导，为工作指明方向。正式成为白沙洲红霞综合网格负责人后，我首先做的就是尽快完成角色转变，主动掌握“一张表”和“一张图”。一方面在区分公司营销部的帮助下，盘清自己的责任田，网格内包含多少个小区、有多少个厅店、收入规模、各类产品数量，需要完成哪些指标任务等，手上有了“一张表”；另一方面在现有4名网格经理的协助下，我们对所辖小区的地理位置、规模、入住率、市场占有率等现状进行了初步了解掌握，心中有了“一张图”。接下来就是该怎么做了，对此市公司、区分公司先后为我们开展了一系列营销政策培训、智慧社区实战赋能培训+实战+复盘活动、管理能力提升等培训，其中有的是公司领导亲自授课，有的是请来销售专业团队或管理咨询团队进行系统辅导，为我们答疑解惑。这些帮助和指导为我们指明了工作的方向，让我们的业务素质和管理能力得到迅速提升，更增加了我们干事创业的信心，让我们感受到强有力的支持与支撑，我们绝不是孤军作战，这是授人以渔帮助我们成长。

一套标准，突破智慧社区运营。智慧社区是数字化综合网格业务发展的一个有效抓手，能够帮助我们实现用户价值和市场份额双提升。市公司和区分公司指导我们通过以门禁录入为切入点、以上门服务为抓手、以笔算营销为手段、以666礼包为主打的营销活动，帮助我们快速掌握一套从策划到组织、到执行的标准动作，加快智慧社区深耕C端，拉动综合网格各项业务高质量规模发展。在这项工作中，我们落实标准化动作，使用定制化智慧小区入户话术、精炼宣传话术，网格经理、渠道经理、装维经理、厅店营业员四方协同，采取线下小区现场营销和线上群接龙预约销售方式，取得较好效果。

一种文化，凝聚团队作战力量。近5个月来的网格负责人经历，让我深深体会到：只有完美的团队才能成就平凡的个人，团结产生力量，凝聚产生希望。在工作中我们能够真诚相待，建立一种团队文化，团结协作，心往一处想、劲往一处使。人在一起，不叫团队；心在一起才叫团队。武昌区分公司也经常组织14个综合网格负责人一起分享交流经验、分析总结教训，让我们能够互相取长补短，指导我们不能埋头傻干，而要用正确的方法做正确的事。一人强，不是强，再强也是一只羊；团队强，才是强，团结起来就是狼，只有团结才有强大的能量！

人要有压力才能不断爆发潜能，公司对数字化综合网格负责人采取动态考核淘汰机制，相信现在的我们，已经具备负重前行的勇气和能力。今后，不论我还能不能继续当这个负责人，我都将永远记住这一段经历，并感谢曾经努力且将一直努力的自己！

          武昌白沙洲红霞综合网格负责人 梁山

                      2022年3月28日