认知三部曲之二:管理本质就是认知管理

2017-11-03  本文已影响0人  杜子期

傅盛这篇文章里,还提出来一个很重要的论断是——人和人之间唯一差别就是认知。

傅盛斩钉截铁地说,这个时代,人和人之间唯一的差别就是认知,其他的差别都不重要。

这里面还有一点也值得特别说明——知识是不是认知?

在傅盛的观点里,知识是认知的一部分,但是对不起,知识不是全部。

所以傅盛总结说——

他们比你强不是他们聪明,而是有着你不知道的认知。

我们的成长,过去依赖的往往是教育。但是教育给我们的是知识,甚至可以是智力上的开发,但是这都不是认知。

傅盛认知三部曲

认知三部曲之二:管理本质就是认知管理

我曾经讲过管理三段论:目标、路径、资源。

找到一个目标,想清楚路径,再投入资源。找一个目标就是运用我们的认知,做一个准确的判断。想清楚路径就是知道多久能达到目标,目标周期需要多久,而“注意力”是我们最宝贵的财富。“战略”重点是“略”这个“略”是忽略,就是能放弃什么(放弃部分安全感),不敢忽略本质上就是分不清优先级,怎么培养优先级?分清优先级的前提是认知清晰,你脑海里要有一个大格局,就是大趋势。要知道什么是更重要的,找到关键的点,牢牢不放,不是最关键的点,学会妥协和让步。

但它有一个大前提——有判断力。

没有判断力,搞错了目标,路径切不进去,资源就调不动。

而这种判断力的本质,就是认知。

这个时代,管理不是执行管理,不是组织结构管理,而是你比别人更理解一件事情。管理的本质就是一种认知管理。

领导力的核心不是所谓的高情商,而是在大格局下构建对整个行业的认知体系,用大趋势做出正确的判断和聪明的决策。

在这个大的认知体系下,管理又可被细化为“信息、时间、人”三个维度:怎样利用“信息”做出正确的决定,怎样通过抓关键让“时间”更高效,怎样运用简化管理“人”。

我总结了“一体两翼”和“三个管理维度”,逐步解答以上问题。

1.一体:构建领导者的认知体系

一个优秀的领导,必须在核心点上拥有覆盖队伍的认知体系。一个人的认知要大于一个队伍,大于一群人。这样的领导,才有真正存在的价值。

我跟腾讯总裁刘炽平交流,他说互联网特别像一部武侠史,一群人打不过一个武林高手。你堆再多的人,不如来一个武艺出众的人。本质上,就是这个人,在这个点上的认知体系,超越了一个庞大的队伍。

领导者在核心点上必须有一个强大的认知体系覆盖所有人,才值得成为一个领导,才得以做出正确的决定,才能够带领整个队伍走到一条正确的道路。

如果认知错了,即使每天鸡飞狗跳,也做不成真正有效的管理。绩效和期望只是配合手段,核心是必须有这样的认知体系。

所谓认知体系,是在脑海里有完整的认知框架,才能做出正确的判断。

脑海要有一些抽象的框架图,比如简单、差异化、跨界、大趋势,还有时代热点等等。脑海里不断要有这样的框架,看到一个点,就拿这个框架去套。

2.两翼:认知管理的两剂良药

大的认知体系构建之后,具体问题是否有具体方法论作支撑。

解药一:学会逆向思考,如果花的时间少一半,事情能否做得更好

核心是转换思维,培养做判断的能力。而不是勤勉工作的能力。勤勉工作只是基础。假设一下,如果只花一半时间,事情能不能做得更好?顺着这个方向想,很多事情就会不断要求去划分优先级。

解药二:战略的略是忽略,不敢忽略,本质是分不清优先级

绝大部分人觉得战略的重心是“战”,其实是“忽略”,“忽略”就是能放弃什么。

不敢忽略,本质就是分不清优先级。怎么去建立优先级?

分清优先级的前提是认知清晰。

联系概念《北大经济学课》

你脑海里有一个格局,叫大趋势。要知道什么是更重要的,找到最关键的点,牢牢不放。不是最关键的点,学会妥协和让步。

有时候,我们思维会有盲点。原因在于:视野不够宽,反思不够频。

人和人最大的区别就在于思维格局。

3.三个管理维度:信息、时间、人

宏观层面,领导者要构建对行业的认知体系。

那么微观层面,执行操作时,怎样才能做到更聪明的工作?怎样找到那件最重要的事?

我从信息、时间、人三个维度剖析管理方法。

认知三部曲之二:管理本质就是认知管理

先说信息维度。

人的本质就是一个CPU。运算能力再强,没有足够的数据输入也不会有产出。有足够大的信息输入,足够高的反思频度,你才会有足够的信息输出,也才会产生格局,做出正确判断。

一个领导者的本质就是做正确的决定。(联系概念《财富自由之路》“选择决定命运”高手都是做对了选择题高手,什么决定选择?价值观?什么决定价值观?专栏认为是每个人大脑中正确的错误的概念,影响了我们关键时刻的选择。傅盛认为,是信息,只要拿到足够的信息,就能做出正确的决定。执行将容易十倍,矛盾将迎刃而解。(李笑来认为做正确的事情远比把事情做对更加重要,吴伯凡举例子爬逆向电梯,薛兆丰认为经济学可以帮助我们在看问题的时候,参考到“看到的信息”和“看不到的信息”))

只要你拿到足够的信息,就能做出正确的决定,执行将容易十倍,矛盾也会迎刃而解。有一句话叫“主将无能累死三军”,执行很难的本质,是没有做出正确的决定。

再来说时间维度。

管理上最重要的资源就是领导人时间,时间的分配,表明了一个领导者对实际情况的优先级判断。

我们经常自认为一件事情很重要,回头一看,根本没花足够时间,没放足够人力,没放足够资源。时间都去哪儿了?

反问下自己:

时间是如何分配的?构建格局上花了多少时间?信息输入花了多少时间?关键人身上花了多少时间?是不是偶尔想到了,去思考一下,还是变成一种工作习惯?

但一有展会,我就会带人去,而且经常是规模性的。看上去花了这么多时间,但实际上建立了认知,找到了简单的切入点。

于是,整个公司的工作都变得简单了,反而为其他事务节约了时间。

时间是最重要的资源。经常有同事问我,你天天管公司,介绍新文章,还玩无人机和王者荣耀,时间怎么用的?

其实很简单。我每天都会想:有哪几个关键的会,关键的人,关键点是什么。

人的维度

一句话:学会通过管一个人达到管一片人的目的。

首先,管理一个人,解决一大片。

要简化对人的管理,找到关键人。

在关键人身上花足够多的时间,把足够的认知传递给这个关键人,让他做一群人的决定。

其次就是简化目标

不要给一个人多目标,领导最大的职责是帮员工找到一个简单的目标。这就考验领导,能否构建纵深的行业认知体系,找出那个关键目标,帮助团队简化目标,建立一个正确统一的目标认知。团队目标越简单,越明确,越容易达成一致。

现在我做管理,就简化成“定目标”和“找关键人”。目标要简单清晰,人要能挺身而出,超出预期,一战就要解决问题。

好领导,首先是打胜仗。开战之前,就要有七分胜算,这七分胜,就靠认知。打的就是认知之仗,看上去千军万马在打,本质是两个将领脑海里的战争格局。胜负基本已定。

先胜后战,胜算就在认知。

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