天猫退货收到退款流程图
2019-05-05 本文已影响0人
shushuzhen
首先分析一下里面的关键人物有哪些：
消费者，商家，天猫后台，运费险合作方，快递合作公司，
先做关键核心流程的泳道图如下：
根据核心业务泳道图，做细节的流程图：
上图中蓝色填充还有细节图附录如下，同时也是图中是否需要退货N的出口：
紫色填充的填写物流单号细节如下：
根据核心业务泳道图，做细节的流程图：
上图中蓝色填充还有细节图附录如下，同时也是图中是否需要退货N的出口：
