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如何有效地报告 Bug | 荐文 2018 #35

2018-09-01  本文已影响77人  东炜黄

以下是我在这周读到的一些好文章和一些有意思的内容,也许你也会喜欢。

荐文

《如何有效地报告 Bug》

如何报告 Bug 是一门如何跟程序员沟通的学问。虽然提 Bug 无数,自己也总结过报告 Bug 的 好习惯,但跟这篇文章相比简直小巫见大巫。就不敲黑板画重点了,但值得反复提醒的一点是,要区分「与期望不符的结果」和 Bug 的区别,而且,天下没有没 Bug 的产品,不要因为有 Bug 而指责程序员。拓展阅读:《Not all bugs are worth fixing and that's okay》《Smash More Bugs》

《Persona:我们在为谁做产品》

来自光涧实验室的一篇老文章:

豌豆荚一度禁止设计师在设计讨论中使用「用户」这个词,除非有数据或事实支持。为什么?因为「用户」是一个很抽象的概念。我们都知道要以用户为中心,但在互联网产品中,我们并不和用户真正面对面接触,很多时候用户看起来只是构成 DAU 的一个数字而已。在讨论中,往往大家只是不好意思说自己的观点,要借「用户」来做尚方宝剑而已。要真正设计出优秀的产品,我们首先要搞清楚用户具体是谁,我们在为谁做产品。

《不要等客户来通知问题》

很久之前有位同事问我:「从手机扫码开车(摩拜)到锁车结账,期间的工作原理是什么?」虽然之前看过相关解释文章,却完全答不上来。因为没有真正理解内化。后来看到这篇文章里作者遇到摩拜问题后展开的技术思考,更为自己平时缺乏思考而感到羞愧。耳边想起那句话,「你可以不去做,但你不能不了解。」 另外,文章提及的 TTD / TTA / TTE / TTR 概念也值得留意。

《How to Network Without Losing Your Soul》

适合社恐狗(比如我)的社交指南。社交虽显功利,但确实有帮助:拓展视野、潜在工作和项目机会、及时刷新自己。也想起 Julie Zhuo 说的,她会不定期接触自己喜欢的优秀产品的团队成员,有机会就挖到自己团队来。昨天在犬校里看到的一句话也很厉害:「有品质的写作是最有效的社交」。

有意思

三四线用户生活节奏慢,闲暇时间多。线下相比一二线用户有更丰富的休闲生活,线上偏好泛娱乐类应用,休闲娱乐产品为三四线用户平淡生活带来更多的乐趣与体验。使用大众的互联网产品,如 QQ、微信外,还会使用与本地生活相关的一些 App,如本地生活服务工具、本地教育、本地育儿相关的 App。三四线城市用户注重线下熟人社交关系的维护,人与人之间的线下交往也更密切。熟人社交的传播对三四线用户 App 下载和使用有重要的影响。

问:我们组最近对产品开发流程进行了改动,PM 不画线框图了,这部分的任务和高保真原型全部由设计来负责,我老板的想法是 PM 应该多 Focus 在用户上,她认为 PM 只负责场景和优先级,大家怎么看这个事?

答:不让我画原型我就疯了。画原型的过程,写 PRD 的过程,都是反复推敲全局的必经的流程。细节的打磨也可以牵扯出来对全局的琢磨,很多框架性的设计失误,在画原型的过程中更容易提前发现,然后反向进行全局修改。至于高保真原型,除了给小白老板评审,我一直不理解高保真原型有啥用?至于 PM 多 Focus 在用户身上,这件事要分产品来看待的。比如滴滴的产品经理偏策略,当然可以把原型交出去。我的产品偏交互,原型交出去我就成了个废物。产品经理要抓重点,哪里是产品的重点,产品经理就在哪里作战。

小推荐

读书摘抄

来自《三体》:

人类从狩猎时代到农业时代,用了十几万年地球年时间;从农业时代到工业时代用了几千地球年:而由工业时代到原子时代只用了两百地球年;之后,仅用了几十个地球年,他们就进入了信息时代。这个文明,具有可怕的加速进化能力!


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