【0905晨读感悟】如何打造直抵人心，提高工作效率的说话技巧

先来给大家分享个日常生活中可能会发生的故事：

主管：山田，X公司的业绩最近怎么样？

山田：是……X公司最近一季的销售额为220亿元，营业利益为5亿元。自由现金流量为87亿元，昨天股票的收盘价为每股358元。

主管：哦，所以呢……

山田：啊！是……好像还有特别损失的部分，再扣除税之后，利益为2亿人民币，利息支出大概是1千万人民币左右。

主管：所以呢？

山田：啊!还有……该公司利息收入为200万元，销售成本是……

主管：我是问你“他们的业绩怎么样？好还是不好？”

山田：哦！是……似乎回升了不少。

主管：好啦，有上升就是了，我知道了……

看完这个故事，大家可千万别不以为然，其实很多时候我们就是这样，说话往往说不到重点上，尤其是新手时期。

为什么报告说得这么详尽，还是被老板骂？很有可能是你不懂得说话的重点，没有传达出老板想要的信息。

那我们到底该怎么说话呢？

《一言力》告诉我们：简短的、抓住本质的语言更有力量。

而通过“一言力”的沟通概念和训练技巧，可以让任何人的语言表达都能变得清晰、准确、吸引人。

01 概括力

一言力中，概括力最重要。它能让我们看到工作中最重要的部分、明白上司和客户的需求，从而更有效率地工作。

回到上面那个故事，如果山田能够概括出最本质、最重要的东西，或许就不会被老板骂。

而对于概括力最有效的训练方法，就是模仿新闻标题，专注事实，把握重点。

像国内较高水准的新闻网站——澎湃新闻、财新网等，其标题和内容十分实在。

我们可以在看完内容后，主动拟写标题，再与原标题对比分析，进而每日训练自己的概括力。

其实这就和我们上小学时，老师让我们总结文章大意一样，把整篇文章用一句话总结出来，其目的就是为了锻炼我们的概括能力。

而通过有意识地训练，不断精进，我们才能随时随地提炼出一段话、一篇文章或一项会议中主要矛盾的主要层面，从而提升自身理解力与竞争力。

02 短答力

所谓短答力，就是在听到问题时，能简短地、准确恰当地回答的能力。

001 移情法

在没有合适的回答时，我们可以将回答视角转移到评论物或其他人身上，寄托情感，从而产生不一样的观点。

例如在会议上讨论这个季度的销售额下降的问题时，你就可以从不同的角度，如业务人员、公司管理层、产品的角度出发去思考问题，从而会得出不一样的结论。

002 任意比较法

任意比较，是在发言时找到一个参照物，与原有对象进行对比，以此体现差异。

003 消极变积极法

我们大家都爱听故事，尤其是现在这个时代，影视剧热播大女主的戏码，讲述女主从一个平凡人逆袭成功的故事。

事实证明观众也爱看这种逆袭成功的戏码，因为不仅能引发我们的共鸣，还能让我们相信自己也是能逆袭成功的。

03 口号力

相信大家还记得马丁路德金的“我有一个梦想”，虽然他的演讲也很激动人心，但是他的口号才是他的致胜法宝，让大家记住了他。

其实不论是对公司、项目，还是对自己的梦想，在一个阶段制定一个恰当的口号，就像一个仪式习惯，在茫然无措或灰心丧气时，念出来，激励自己，提醒自己。

而打造一个深入人心的口号有三条原则。

第一，语言简短，易记住。

第二，有新理念或新发现，专属自己。

第三，具备指南针作用，指引方向。

遵守这三条原则，才能打造出一个深入人心的口号，让大家都能记住你。如李宁的广告语“一切皆有可能”，特步的广告语“特步，非一般的感觉”等。

一个深入人心的口号才是使你和他人区别开来的关键点，所以多借助这三条原则来打造你的致胜法宝。

最后，总结一下：利用新闻标题训练概括力，依靠移情法、任意比较法和消极变积极法提升短答力，以及借助三条原则打造专属于自己的口号，最终拥有直抵人心的语言力量。

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补充：如果大家还想学习更多的说话技巧，请点击这篇文章说话的三字诀窍