打印机问题

2017-07-19  本文已影响0人  怕痛的蛹

一、确认问题

我后台添加了2个打印机,只有一个能打印!

客户反馈说。

是公众号还是小程序?

是公众号餐饮。

那需要李志明处理,公众号的事情都找他。但是很不巧,李志明请假了,需要下周才能来。

客户很着急,怎么办?

二、着手解决

现在大家都在忙,也没有人对企业管家比较熟悉,找谁都需要花费一些时间来熟悉代码,那还是我自己来吧。

我是这样做的

1、确认一下打印代码是否有问题,发现最终调用的是小程序打印接口(小程序多个打印是好的)。

2、确认是不是打印机本身有问题,登录易联云查看,离线中。赶紧找客户启动打印机,等待中...

3、不等了,用自己的小票机重复添加就可以试了。

4、添加多个以后,直接模拟调接口,只打印了一单。不对啊,是循环调用啊??

5、找刘墨松,打印机接口是他写的!

6、一番尝试后,打印机接口处理逻辑有问题,第一次循环后就退出了。

OK了,用了一上午时间排查问题,最后用一分钟时间解决掉!

这个事其实比较能反映我们的现状。

1、不重视,对待已有问题视而不见,听而不闻

2、难维护,没有一个开发蓝图,旁人无从下手

3、不够好,每一件事都都仅仅是完成而已

我们想去改变,但从未改变!

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