学会面对人性

无论是在生活、工作、还是学习中遇到的人际关系问题，都能从人性的弱点找到钥匙。

我们无法克服人性的弱点，但我们可以看到这些弱点，并正确利用它们来改变我们的生活。

我们都害怕别人的指责，因此，本能的会辩解；

都充满情绪变化、成见、自负和虚荣；

奖励是使人工作的原动力。

大多数人需要的：

健康的身体

食物

睡眠

金钱和金钱可以买来的东西

未来生活的保障

性满足

儿女的幸福

被人重视的感觉（人希望具有重要性），听到感激的言语、被赞赏、炫耀、渴望、出风头、有话语权、获得头衔、被需要、获得荣誉、被鼓励......。

我们懂得“人希望具有重要性”，眼睛会更多地看到身边人的优点，身边事情的积极面，防止总是一副负面嘴脸，让人讨厌，一事无成。

企业家不仅懂得“人希望具有重要性”，还会建立一个管理体系，运用奖励、晋升、荣誉、机会等方式，特别是领导者的“魅力”——善于激发每个员工的热情，将企业的人变成企业的人力资本。