李国威专访锐易纵横王春雨:变大若失去创新力,我们宁愿小着
本文来源:金领手记(ID: jinlingshouji)
作者:李国威(姐夫李)
“导语:前段时间,PR媒体评出「中国十家小而美公关公司」,作为本次评选的指导老师,知名公关人,原GE中国公关总监李国威老师为了深入分析公关的小而美,专门探访了其中一家——锐易纵横公关,并且连夜写出一篇文章,以下为李国威老师的原文:
都在讲互联网高科技创业,这时候开个小公关公司,听起来是不是很过时?
现在小公关公司,生意都好得不行,你信吗?
最近在关注“小而美公关公司”,评出来的十家,有成立未满一年的,有10年以上的,他们都是三五十人的规模,几十万到几千万的营收, 他们都保持着小而美, 富而美,将来可能大而富而美。
开公关公司,20年前的那一拨儿,挺过来的,有的已经上了市;10年前那批,有的正在上市的路上;近三四年起来的小公司,正借着数字营销的大势往前猛跑,他们都说,不缺业务,担心团队能力跟不上,担心把客户的活儿做砸,拒绝的单子不比接的单子少。
我注意到去年底,媒体对前南方周末副总经理马苏格创立的注意力传播准备冲新三板的报道,新闻里说:“按照市场上公关传播股的估值水平,注意力挂牌后,持股93%的马苏格夫妇将成为亿万富翁。“
这样的消息,让行业的人都坐不住。
上个月跟公关界一些大佬聚会,有蓝标、时空视点、迪思等公司的创始人或高管。马苏格也在,他说:“以前就是做好公关自己行当的事,想不通为什么要资本,现在劝大家与资本对接,在技术、能力上彻底提升自己,感谢最早资本化的企业,原来觉得公关公司拿不出手,现在感觉资本为整个行业带来价值。“
已经上了新三板的时空视点创始人刘方俊说:“资本的介入有好处也有压力,以前客户有公关部,公关公司就是标配;现在所有职能要重新定义,传播效果的衡量、业绩转化,内容生成的方式,客户和我们整个行业都在一起摸索。“
在行业的重新洗牌中,“小而美公关公司“最有希望颠覆。 我问过小公司的创始人,你们怕不怕跟国际公司和大公司竞争,他们说完全不怕,为什么,因为客户的需求分散化多元化了,小公司不仅在夹缝中发现机会,而且还会抢到大块的肉,因为我们不是在跟蓝标这样的巨头竞争,而是跟蓝标的一个小团队竞争,大公司不可能渗透到客户的每一个需求。
我跟十家“小而美公关公司”之一,锐易纵横的创始人王春雨做了一番深谈,小公司最终会被大公司吞掉吗,小公司的机会在哪里,最怕什么,你会不会鼓励今天还有人出来创业做小公关公司。
北京锐易纵横文化传播有限公司总经理王春雨
王春雨讲起,一般创业需要及个要素:资金,业务机会、团队,他们四年前开始干的时候,只有第三个。八个人的团队,公司开业时办公室没有装修完,在咖啡馆上了两个星期班,每天要去占座位,呆一整天,现在一闻到咖啡馆的味道还觉得反胃。
他们专注的,就是一开始抓住每一个机会,做出口碑,给一家著名互联网公司提供服务,声誉在这家大公司传开,从一个事业部到另一个事业部。王春雨说:“中小型公司,没有一个不是用自己的业务、口碑、创意能力拿下客户,而且持续下来的。”
他说:“当年是一个进入的窗口,但是数字营销这个窗口一直开着,你总会感觉,好像什么事情都被人做了,但是,这个行业其实什么时候都有机会。“
王春雨总在用一个词:灵动,他说:“小公司不可失去灵动,我们可以接更多的单,但是忍住了,我们没有为业务发愁过,担心的就是接那些客户不清楚需求,或者追求表面业绩的客户, 像刷流量,造数据,团队必须能不断创造优秀案例,否则是对团队的伤害。”
在锐易纵横公关,公司对员工的奖励,都是奖项目,奖案例,他们也很在意客户能不能给奖。王春雨有时会去“威胁”客户,你不能让给你做事的团队在我这里和你这里拿不到奖,你要让他们做带劲的事情。
有一回,他们给客户做了一个H5,客户要把自己的广告放在第一页,团队跟客户磨了很长时间,告诉他们这样影响传播效果,说不通。最后王春雨跟团队说,要么客户按我们的想法做,如果效果不好,不收他的钱;如果客户坚持,就请把锐易公关的Logo也拿掉,我们不希望业界知道这是锐易的方案。 最后,客户听取了他们的意见。
在人们印象中,公关公司总是处在劣势,如果说甲方的公关部都会经常沦为“打杂的”,公关公司更是在产业链条的下游被动应付,跟客户“叫板”的底气,来自创意的自信,完成客户想不到、做不到的事情的能力。王春雨说:“乙方停止思考,就是自己放弃被尊重的权利。”
为腾讯网做营销,如何不把腾讯网的口号“事实派”简单理解为就是报道事实,而是发现事实后面的社会情感症结,王春雨在自己经历救助一名流浪人的基础上,跟团队做了一个“流浪汉借手机”新闻策划,引起了社会广泛关注。
“流浪汉借手机”报道是腾讯网”事实派“的品牌诠释
我问,从传统公关转到数字,难在哪里,你作为80后,跟90后有代沟吗?
王春雨说:“传统和数字,就像跳芭蕾的,说我想跳跳街舞,可是你不知道,跳街舞的人,走在路上,整个人的感觉都是那种状态;除非你也每天穿成那样随意,在嘈杂的人群中而不是优雅的舞台上看世界。”
他说:“我承认我不会写那种微博长文,不会做H5,但是传统公关的经验,对形式和内容的敏感、理解、判断,我们的功力仍然在,最核心的是人性、人的需求、行为方式。我们需要做的,是理解、欣赏90后,知道他们的笑点。”
美国作家刘易斯·托马斯在《脆弱的物种》中有一段话:“此时此刻,我们是反常的,是人群周边一群忸怩的孩子,不确切自己的位置,不愿入群,倾向于贪婪。成长的烦恼,对个人固然艰难,对整个物种就更是长期的磨难。”
托马斯讲的是人类,中国的公关业,所有那些崛起着变化的行业,何尝不是如此?
在创意密集的公关和营销行业,乙方的老板都会有这样的感觉,就是很多传统公关做下来的人,自我感觉良好,职位、薪资、架子放不下来,招中高层管理人很难。
这是一个机会满满,也是竞争中迅速淘汰的时代。
希望那些已经和准备上市的公关公司,帮助行业把这个窗口开得再大一些。
我问王春雨,准备上市吗?他说:“想过,但是如果我们没有找到做大的途径并保持小公司的灵动与创新力,我们宁愿继续小着。”
小而美,我多喜欢这个词。本文的标题原来我想用:“灵动着,做小而美的公关”。
但是这个太传统,现在抓眼球的标题应该这样:
“震惊!这些打杂的小子们,现在也要上市了!”
直接点击查看>>十家“小而美公关公司”名单和介绍,第11家“辽阳同信广告有限公司”,这家公司的成员多是残障人士,向他们致敬。 这次“评选”,参照各家公司的规模、营业额、案例水平等,主要为促进行业进步,并非严格科学排名。