《售前专家内部培训》笔记一

售卖产品和售卖解决方案的区别？

售卖产品是给客户提价一套完整的产品功能，用于解决体系内问题；售卖解决方案是指面向客户的供应链、财务、人事等进行问题的定义、分析和解决。

解决方案是协助客户应对趋势变化，提供相应的能力，再造客户竞争优势。（仔细看这张图其实和做企业架构的方法有些类似，所以售前主要帮助一部分没有EA角色的企业完成企业数字化战略的落地、实施。）

解决方案：是双方对确定的问题一致认可的答案，且能够带来可衡量的改善价值。

有效桥接客户的问题和对应的产品实现是解决方案的核心。