为什么企业当下的优势会成为未来的劣势

其实这个观点最初是由克里斯滕森教授在《创新者的窘境》里提出来的，在传统工业领域和新技术领域，他都发现了这样的一个趋势，就是一个企业当下建立起来的优势，很可能被自己或者别人所研发的新技术所打败，不管这个企业如何努力都可能是如此。而这种后浪拍死前浪的故事，在所有的领域都比比皆是。

举个最直接的例子，这个故事可能不是很精确，但是大家只要听听这个意思就行了。

IBM和PC的故事，IBM发明了PC（Personal Computer）这个词，IBM的PC XT是第一代个人电脑。时间是1980年，IBM PC之父埃斯特利奇带领一个负责“跳棋计划”的13人小组秘密来到佛罗里达州波克罗顿镇的IBM研究发展中心，才开始研发后来被称为IBM PC的产品。为什么要在远离IBM大本营奥斯丁的佛罗里达研发PC，因为当时IBM的主要产品都是大机大存储，都是面向商业用户的，PC这种面向个人用户的小玩意，一是IBM公司主流人士看不上，二是企业研发的文化是高成本高利润，PC属于低成本产品，三是PC这种产品的研发和制造需要完全不同于大机研发制造的考核和管理。所以IBM的PC团队几乎是用创业的方式，在远离IBM主流文化的地方独立开发了PC，然后回归IBM本部，成立了PCD（个人电脑事业部）。

当然这个故事最后的结局很心酸，IBM在2005元以17.5亿美金的价格把PCD卖给联想，因为IBM的PC机是一个开放式规范的产品，从286时代开始就被compaq、AST、DELL这类“兼容机”厂商挑战，后来一直是IBM的拖累，这里又是文化、流程和考核的冲突，PCD在IBM的大机文化里一直是个比较另类的部门。

郭士纳在IBM带着大象跳舞，其实做了两件事，一是明确IBM就是为商业用户服务的，也是做To B的生意，不玩To C，这是为何卖掉所有和个人用户相关的业务的原因，二是明确是做信息服务的，不是做计算机设备制造的，所以IBM转型10年方为成功。

IBM PC的故事很有趣，后面还有分支剧情，那就是PC的整个架构太开放，以至于诞生了基于X86架构的PC工作站，把IBM自己的Unix工作站搞趴了，后来又有了X86架构的PC服务器，现在好点的PC服务器把IBM自己的小型机（中型机好像很久以前就不在了）也搞趴了，现在甚至IBM觉得PC服务器也不好玩卖给联想了，铁了心玩大机虚拟机云计算去了。

这就是企业当下的优势被未来的劣势打败的案例，甚至是被自己的产品打败，因为一个企业的当前客户和市场一旦确定，也就意味着企业的价值观、品牌、口碑、定位、文化、业务流程所有一切的确定化，一旦一个与原有确定的格局完全不同的创新诞生，企业是完全无法适应的，就像恐龙无法适应新的环境一样，结局只有两个，一是回归原来的舒适区，就像IBM一样，前提是这个舒适区足够这个恐龙活下去，IBM遇到的就是这个增长天花板，IBM在电子商务和互联网、移动互联网领域虽然发力无数但是始终无革命性的突破。二是彻底死掉或者死而后生成为一个新的物种适应新的环境。

如果我们把企业看成一个生物，而不断变化的商业环境看成生态环境，企业如何适应环境就像生物如何适应环境一样有趣，只不过生物可以用遗传性状改变去适应环境，而企业是无法繁殖下一代的，所以企业用并购、设立分子公司来适应，但是这种适应是有限的，因为企业诞生的前6个月就由创始人决定了企业的DNA，决定了企业是兔子还是乌龟。乌龟型的公司，并购了一家兔子型的企业，最后大多还会变成乌龟，而这也是并购中最痛苦的地方。