思维模式-从衣来深口到解决问题的职场思维

“张口就问”思维模式和”我会解决问题“思维模式之间的差异。

这种差异能让你的Boss, hr和你的同事，立即区分出你是一个合格的职场人，还是一只“职场小白”。专业的职场人，应该具备“我会解决问题”的思维模式。如果一个运营新人长期停留在“张口就问”的思维模式下，不仅自己解决问题的能力无法提高，成长缓慢，而且很可能无法顺利转正

例子1：

问题发现：

作为应届生，总是觉得自己需要被培养，在工作任务的安排上，还是存在比较大的被动性和对自己的规划，比如认为领导没有安排给我明确的工作任务是什么，我需要怎么做，我的绩效考评是什么，我应该去找谁沟通，我应该怎么成长，公司为什么不给我一个明确的成长指标，我怎么知道自己有什么样的资源？

改进思维模式：

最近深刻的意识到自己可能存在的问题，这是在职场中意识深处还存在的求浇灌，被安排式的思维模式，深深的影响自己的职场心态——由于公司这部分业务还处于一个增长的状态，所以很明确的情况是很多地方不明确，所以这种情况下更需要自己有主动发现问题，解决问题的思维和思路想法。

比如1）公司没有给我安排明确的任务，如果自己觉得不够清楚，可以多和老板进行沟通和交流，或者自己产出一些内容和老板确认是否是这样的情况。

2）我需要怎么做，这是可以在自己的思考之后求助老板的一件事情，首先自己可以设想一定的工作方法，然后也可以向身边的前辈们求助，自己可以走怎样的道路。

3）公司为什么不给我一个成长目标的问题更加是要自己费心去做的一件事情，比如目前自己正在参加三节课的培训，就是一定程度上从这种思考怪圈中跑出来，自己寻求一种成长和突破。我需要做的是自己去成长和争取公司的支持。

例子2：

问题发现：

在一次朋友的互动中充满了自己的“张口就问”模式，比如一次出去玩的过程中，两个女生一起去一个都没有去过的地方，路上都走了很多路，走的很累，我们要去一个地点，同时要安排时间，设计回去的路线，这时候我比较多的是问，我们到那还有多久呀？我们到那应该怎么走？我们是不是走错了，而同伴则会拿出地图来进行导航，设计说哎我们可以怎么走，要到哪里去。

改进思维模式：

当我在问出我们应该怎么走的时候，就应该想到自己可以怎么解决这个问题，而不是只是问出来问题，然后等着同伴来解决，或者如果同伴也想不到解决这个问题，就变成了两个人的抱怨。我可以当时拿出来地图，进行导航或者问路边的人，我们接下来可以怎么走。

当我问我们是不是走错了的时候，我就应该想到求助一下导航或者是问路边的人，或者是顺着人流继续走下去，而不是只是问出个问题，没有答案。

感悟：

学生时代无论是基于教育模式还是自己以往的习惯，更多习惯衣来张口饭来伸手的模式，不太会自己想解决问题的思路。

但是经过这种思考之后，发现自己解决问题不仅锻炼了自己的思维，也对自己的生活有更强的控制感和主动权。