消消消-用户隐私政策
【重要须知】
本《用户注册及服务协议》(以下简称“本协议”)是用户(以下简称“您”)与我们就所提供的移动游戏产品和服务所订立的协议。
我们在此特别提醒用户(以下又称“您”)仔细阅读各个条款,特别是其中免除或者限制<普胜互娱>责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇)、限制您权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇)、法律适用和争议解决条款(见本协议第一部分)等,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用红色加粗字体标示。
为保障您的权益,我们特别提醒您在使用我们提供的网络游戏服务之前,请您仔细阅读本协议(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读),并选择接受或者不接受本协议。除非您已阅读并接受本协议中的各个条款,否则您无权登录、显示、运行我们提供的手机游戏服务。您使用我们服务即视为您已阅读并同意签署本协议,并愿意接受本协议各个条款的约束。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。此外,我们有权不时对本协议进行修改与更新,请您留意查看本协议的最新版本。
一、关于服务内容
1.1游戏在提供网络服务时,可能会对部分网络服务用户收取一定的费用。在此情况下,会在相关页面上做明确的提示。如您不同意支付该等费用,则可不接受相关的网络服务。
1.2您应理解:我们通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
1.3您应使用正版软件接受网络服务,软件费用由您自行负担。
二、账号注册
2.1 您在使用<联盟契约>服务前,需要注册或者登录您的账号。您承诺以您的真实身份注册<联盟契约>帐号,并以该等帐号(下亦称“您帐号”)接受我们的服务。您同意,以您提供的真实准确的个人资料作为认定您与游戏帐号的关联性以及确认您身份的唯一证据。
2.2 如果您所提供的个人注册资料与事实不符,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,导致我们无法为您提供或进一步提供产品和服务,我们将不承担任何责任。
2.3您以真实身份注册成为我们用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,我们会及时、有效地为您提供该项服务。若您需要修改身份证号,由于您未以真实身份注册为我们用户,因此我们不能为您提供此项服务,请予以理解。
三、用户账号使用与保管
3.1 此处指的是您注册成功的账号及密码。请了解账号在注册之后不可变更,而密码可以通过我们提供的服务进行修改。
3.2根据网络游戏必备条款的约定,我们有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障您帐号的安全、有效;您有义务妥善保管您帐号及密码,并正确、安全地使用您帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致您帐号密码遗失、您帐号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
3.3您对所持的帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。因此,请您务必妥善使用及保管您的账号。一旦发现您帐号或密码被他人非法使用、有使用异常、遗失等您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理,并有权及时通知我们采取措施暂停您帐号的登录和使用,我们根据您的通知或有权自行采取以下措施:
3.3.1暂停您帐号的登录和使用的,我们应当要求您提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明,并有权要求您出示个人有效身份证件。
3.3.2一旦我们核实您所提供的个人有效身份信息或证明、证件与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停您帐号的登录和使用。
3.3.3我们违反前项3.3.2的约定,未及时采取措施暂停您帐号的登录和使用,因此而给您造成损失的,应当承担相应的法律责任。
3.3.4您没有提供其个人有效身份信息或证明、证件,或者您提供的个人有效身份信息或证明、证件与所注册的身份信息不一致的,我们有权拒绝您上述请求。
3.3.5您为了维护其合法权益,向我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明、证件时,我们应当依法为您提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
3.4如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”),在未注册您帐号的前提下快速登录游戏的,请您登录后及时绑定您帐号;如您未绑定您帐号,则一旦您卸载、重装、重新进入我们游戏软件,或您的移动智能设备损坏导致我们游戏软件无法正常启动的,您在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。
四、隐私保护政策
4.1我们深知隐私对用户的重要性,将竭尽全力保护您的隐私。除个人身份信息以外的个人信息资料,您同意并授权我们基于安全、用户体验优化等考虑而收集您的其他必要信息,但我们仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。
4.2 我们可能使用您个人信息的情形:
4.2.1向您提供服务;
4.2.2在我们提供服务时,用于身份验证、账户找回、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
4.2.3帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
4.2.4评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
4.2.5软件认证或管理软件升级;
4.2.6让您参与有关我们产品和服务的调查。
4.2.7其他基于我们的服务及法律法规的规定的用途。
4.3除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息及个人敏感信息:
4.3.1我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:
4.3.2向您提供我们的服务;
4.3.3实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
4.3.4履行我们在本协议中的义务和行使我们的权利;
4.3.5理解、维护和改善我们的服务。
4.4如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本协议的隐私保护政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
4.5随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
4.6我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
4.6.1您或您监护人授权我们披露的;
4.6.2有关法律要求我们披露的;
4.6.3司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的;
4.6.4我们为了维护自己合法权益而向您提起诉讼或者仲裁时;
4.6.5应您监护人的合法要求而提供您个人身份信息时;
4.6.6为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们及我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
4.6.7其他法定或者约定的情况而披露的。
4.7我们承诺不会以任何方式出售您的隐私信息,也不会在其他您未注册过的产品中任意注入您的隐私信息。
五、知识产权声明
5.1我们运营的各款游戏的所有相关著作权、专利权、商标、商业秘密等一切合法权益,均属我们或其原始授权人所有。非经我们或原始授权人的同意,任何人或用户均不得擅自下载、复制、传输、改作、编辑于任何为网络游戏目的以外的使用或任何以获利为目的的使用,否则应承担所有法律责任。 网络游戏运营过程中产生并储存于我们数据库的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权均属于我们,您在按照本协议正常使我们运营的网络游戏的过程中对属于您账号的数据信息享有有限使用权。
六、 用户禁止性行为
6.1您应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地,您不得发布或散播下列内容:
6.1.1反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
6.1.2危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
6.1.3损害国家荣誉和利益的;
6.1.4煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
6.1.5破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6.1.6散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
6.1.7散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
6.1.8侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
6.1.9宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;
6.1.10发布任何经我们合理判断为不妥当或者我们未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的;
6.1.11含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
6.2您不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用我们游戏软件、我们游戏服务或参与我们游戏活动。 您不得干扰我们正常地提供软件和服务,包括但不限于:
6.2.1攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载;
6.2.2破解、修改我们互动提供的我们游戏软件程序;
6.2.3攻击、侵入我们的游戏服务器/游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;
6.2.4制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于外挂、利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug));
6.2.5不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的软件和服务;
6.2.6通过异常或者非法的方式使用我们的软件(包括但不限于利用我们游戏软件登录游戏私服);
6.2.7使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;
6.2.8修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎我们游戏软件;
6.2.9利用本软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品等)或者从事其他不正当行为等。
6.2.10您同意以游戏程序中的监测数据作为判断您是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。
6.3 我们积极保护用户的帐号、虚拟物品及虚拟货币的安全,为此,我们对盗号及盗号相关行为展开严厉的打击。我们发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时,有权视情况按照本协议第六条第4款、第5款及其他相关条款的规定处理,同时,我们保留进一步追诉的权利:(1)盗取帐号;(2)盗取虚拟物品;(3)盗取虚拟货币;(4)盗取帐号或/及密码;(5)异常IP下的物品转移;(6)其他盗号及盗号相关行为。
为了维护游戏的公平与秩序,即使用户没有主动的参与盗号,但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的,我们也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及帐号。用户应该配合我们对盗号及盗号相关行为的调查。用户应该自觉维护游戏的秩序,我们发现或者怀疑存在虚假的盗号投诉时,有权视情况按照本协议第六条第4款、第5款及其他相关条款的规定处理。
6.4若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,我们有权视行为严重程度,向该用户施加以下一项或若干项违规后果,该用户应承担该等不利后果:
(1)警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
(2)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。
(3)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行。
(4)封停帐号:暂停或永久终止违规用户使用我们游戏帐号登录某款游戏的权利。
(5)暂时隔离:将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。
(6)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。
(7)删除帐号:永久终止违规用户通过我们帐号登录我们游戏软件的权利,包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。
(8)收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。
(9)修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。
(10)解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织。
(11)倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。
(12)封禁IP:暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。
(13)承担法律责任:违规用户的不当行为对他人或者我们造成损害,或者与现行法律规定相违背的,违规用户应依法承担相应的民事、行政和/或刑事责任,例如,用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的,由用户直接承担责任。
6.5若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,我们还有权要求违规用户向我们承担违约责任,包括但不限于恢复原状,消除影响,对给我们造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿,以及在我们首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,由我们向违规用户追偿。
七、 服务的停止和更改
7.1在以下情形下,我们有权随时中止、中断、终止对您服务:
7.1.1您有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,我们应当立即终止对您提供服务。
7.1.2您在接受我们服务时实施不正当行为的,我们有权终止对您提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于我们事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为。
7.1.3您提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,我们有权中止对您提供全部或部分服务;我们采取中止措施应当通知您并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满我们应当及时恢复对您的服务。
7.2 发生下列情形之一时,我们有权停止或中断网络游戏而无需承担任何责任,除由于我们无法控制的因素导致的服务停止或中断外,我们将对其停止或中断服务而提前通知用户并说明理由:
7.2.1 对于我们的网络设备进行必要的保养及施工
7.2.2 发生突发性的网络设备故障时
7.2.3 由于我们所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时
7.2.4 由于不可抗力因素致使我们无法提供网络游戏服务
7.3 除此之外,我们有权停止或更改各项服务的具体内容或终止依法依约任一用户账号。无论任何情形, 我们就停止或更改服务或终止向用户提供服务所可能产生的不便或损害,我们对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。
7.4 用户应了解并同意,我们可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入我们系统篡改或伪造变造资料等,造成网络游戏的停止或中断者, 用户不得要求我们提供任何的补偿或赔偿。
八、游戏管理员
8.1游戏管理员即GM(Game Master),指维护和管理游戏虚拟世界秩序的我们游戏在线工作人员。
8.2请您遵守GM管理的相关规定,我们将严肃处理以下行为:
8.2.1冒充系统或GM:在游戏中,可能会存在某些用户冒充系统或GM的行为。如若发现,您可以通过游戏论坛向GM举报,并协助查证。一经查实,我们将对其采取严厉的惩罚措施。
8.2.2欺骗或试图欺骗GM:在游戏中,用户不要试图利用我们对您的信任,做出任何欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现,我们将对该等用户采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。
8.2.3违反或忽视GM做出的提示:在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致用户游戏人物受到处罚。因此,用户应当保持合作态度。
8.2.4干扰GM工作:在游戏中,如若出现以下行为,我们将对其采取严厉的处罚措施:
8.2.4.1向GM索取任何虚拟游戏物品(包括但不限于游戏资源、装备等);
8.2.4.2频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求;
8.2.4.3反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。
8.2.5辱骂或恶意攻击GM:在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现,我们将对其采取严厉的处罚措施。
8.2.6扰乱游戏秩序:在游戏中,如若出现以下行为,我们将对其采取严厉的处罚措施:
8.2.6.1长时间停留在敏感地区(包括但不限于活动报名人、礼包发放人、传送人处)或恶意阻挡NPC;
8.2.6.2任何恶意PK、清场、勒索等行为;
8.2.6.3扬言或煽动其他用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等)。
8.2.7若发现用户违反本条中的任何一项,根据情况将可能受到以下惩罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;删除论坛帖子;屏蔽论坛账号;暂时中断服务;承担法律责任。
8.3特别提醒:任何GM和我们工作人员均不会在游戏、论坛中向用户索要通行证密码、安全码等信息,请用户注意识别,以免造成不必要的损失。
九、不可抗力
9.1我们对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更、因网络服务特性而特有的原因、移动设备病毒、黑客攻击等客观人为、政府、自然因素导致,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
十、损害赔偿
10.1如用户在游戏内的违规行为给我们或第三方造成损害的,用户应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害我们有权采取一切合理的行动,包括但不限于收回游戏虚拟物品等,我们并有权向用户索回损失额并要求用户承担我们合理的费用。
十一、协议的终止
11.1若我们认定您违反本协议或任何法令,我们有权在无需向您进行事先通知的情况之下,立即暂停及终止或删除您账号与您账号中的所有相关资料、档案及任何记录,以及取消、停止、限制您的会员资格。如有系统故障、Bug、程序出错等等问题,我们有权把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏内之平衡。
11.2为了向您提供产品和服务,我们可能会需要定期或不定期地对有关的网站服务器或游戏服务器或我们所提供的产品和服务的相关官方网站进行维护,该维护可能造成服务的中断,并且该中断可能没有事先的通知,对于由此引起的中断我们不承担任何责任。
11.3您已经了解并同意对于因我们、我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失而全部或部分中断、暂时无法使用、迟延并造成我们提供产品和服务的停止或中断的,我们不承担任何责任;对于因他人侵入我们的网络或游戏系统,篡改、删改或伪造、变造网站和游戏资料或数据而造成我们的产品和服务的停止或中断,我们也不承担任何责任。
十二、广告推广
12.1我们的网络游戏软件上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,我们仅提供刊登内容的媒介。您通过我们或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间, 与我们无关。
十三、特别说明
13.1为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,您同意以我们服务器所储存的数据作为判断标准。我们保证该数据的真实性。
13.2本协议所有条款的标题仅为方便阅读,本身并无实际涵义,不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。
13.3如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。
13.4我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响我们在将来行使该权利