有话好好说
我一直比较佛系,做什么都讲究缘份,我想世间的一切遇见或者失去都是上帝的指引。我还讲究顺其自然,譬如婚姻,譬如一份职业,譬如一段友情。如果有幸遇见,懂得珍惜。如果不幸失去,学着遗忘,学着和过去言和。失去只是因为两个人不合适了,还有更合适的正等着我们呢,所以我们应当聚散随缘。
可是多年前的一天,我们公司炸开了锅,琼做了一件令人震惊的事儿。人们在那里议论纷纷,我的思绪很混乱,充满了各种担忧。
就在几天前,琼给发过信息:“梦,你老总的电话号码?”
“没有。”我觉得琼的短信有点怪异,因为她只是一个营业员,没必要知道老总的电话号码。
我在公司勤勤恳恳地工作了5年,才引起了老总的注意,有一天老总主动加了我的QQ,有时候还会给我安排一些工作。后来,老总还用手机给我打过电话,并且知道我口无遮拦,老总嘱咐我,不要把电话号码留给别人。
老总要需要专注工作,她的手机号码是保密的,有什么事可以打座机或者秘书的电话,所以在公司里,只有少部分人知道老总的电话号码,而这些人都不会随便泄露号码。
所以当琼问我的时候,我没有告诉她。可是又有些过意不去,我追问到:“琼,你为什么要问老总的电话?有什么事可以直接跟张经理说呀,他是你的直属领导。他可能有老总的电话,你可以问他。”
“梦,你是我最好的朋友,这件事只有你能帮我,你帮我打听一下老总的电话。”琼请求着。
可是琼一直不告诉我原因,这不像她的处事风格,她在我们的心中都留下了很好的印象。
我一直不喜欢参与那些是非纷争之中,所以对周围的一切缺少了一些敏感性。直到后来整个事情都变得很透明了,我才知道了它的来龙去脉。
原来公司开了分店,对人员要重新安排,琼被安排到了新店。琼是店里的老员工,也是一名得力干将,只要她当班,销售额都会比别人高。我每次去巡店,琼一刻也没闲着。不是帮着整理店面,就是在向顾客推销,要不就是打扫卫生。琼总是把柜台和地面打扫得干干净净。尤其是每次见了琼,她的脸上总是堆满了笑容,还带着她那特有的柔美的声音,感觉整个心儿都要被融化了,怪不得顾客也很喜欢她呢。那时候营业员上班是轮流制,上一天休一天,有很多顾客专门在她手里买东西。有时候生意不好,别人都在那里聊天,琼会找些事儿做,整天都显得忙忙碌碌的。
在顾客面前,琼很和善,可是因为她很勤快,能力也比较强,和其他的店员相处并不是很融洽。她很喜欢和我们这些管理者交往,我居然和她还有很多共同话题。
可是琼不愿意去新店,因为新店离她家太远了,坐车不方便,而且这个老店她好不容易把它守起来了,如今又要去一个新的环境重新开始。可是领导的决策就是命令,当他们这样决定的时候,是多方考虑的。琼很能干,以后在新店有提拔的空间。可是琼只看重眼前的利益,错失了一个好机会。
直接说不上班不行呀,于是琼对张经理说:“我需要请假一个周,回老家看病。”张经理二话没说就同意了她。
可是过了一个星期,琼居然直接不来了。当天轮到她上班,到点之后居然门是关着的,打她的电话不是关机就是没人接。直到四天之后,琼主动打来了电话。
“张经理,我身体不舒服,不能来上班了。你们把工资发给我。”
张经理一下就发懵了:“你之前只是说请假,这么多天也没有说一声不来上班。可是到跟前该营业的时候,居然见不到你人,打电话也不接,你好歹有事儿提前说一声呀,让我们好做安排。”
琼火气就上来了:“不管怎么说,现在我已经辞职了,你们得把工资发给我。”
张经理解释:“你身体不舒服,我理解。可是公司有公司的规定,任何员工辞职都要经过正规的手续,要本人到公司办理辞职手续之后才能结算工资。”
“可是我身体不舒服我怎么来?”
“我会向老总申请一下,等你以后病好了再来。”
可是琼听不进张经理的任何意见,这期间给老总办公室打过几次电话,老总还给她亲自解释了公司的规章制度。最后闹得越来越僵:“我的工资是我辛苦挣的,我辞职了就该拿回我应得的报酬。”
“可是公司有公司的规定,如果你没有办理辞职手续,以后又来问我要工资怎么办。”当然老总还有一个担忧,如果谁都像琼这样想不来就不来,还要威胁着要工资,这怎么办?
琼已经无法控制自己的情绪:“你们是违法的,我要向起诉。”
“你不要冲动,我们是为了解决问题。如果你还是听不进我的意见,那你可以向法律寻求帮助,法律是讲道理的。”
琼已经失去了理智,一边给公司里好几个同事发了信息询问老总的电话,一边群发短信述说公司的不对。她一个人在家里越想越气,竟想一定要争那个理。
后来事情越闹越大,有一天,张经理发现琼在微信动态里说了很多公司的坏话,居然在她居住的地方沿街游说了一些人为争取工资而斗争,还拉起了横幅,还把这些图片和视频传到微信里。
张经理感到事情没有他想的那么简单,害怕琼走入了死胡同,做出极端的事情。那天晚上,张经理和老总商量出了一个解决方法,决定第二天再和她好好谈谈。
可是第二天上班前,公司的几个客户群都收到了琼的短信,大抵是公司不给工人发工资等内容,写了长长的好几条,有的还附了短信聊天记录。怕造成更大的影响,管理员将琼移出了客户群。公司才意识来原来一直重用琼,将她拉入了所有的群,可是在遇到困难时,琼却想通过平台用文字损害公司的荣誉。
我不知道那件事最终怎样解决的,只知道琼最终接受的公司的解决方法,并意识到自己的错误。
我还知道那天老总和张经理很痛苦,说到这件事时感叹着:“有话好好说呀,重要的是解决问题,采取极端的方式可不好。一个员工在任何一个公司,忠诚很重要,尤其是在离开之后,也要保持那份优雅。”
“能说会道固然是好,可是动机不纯,用错了地方就会成为一大祸害,如果新公司知道她是这样的人,还敢用吗?”
记住,重要的是解决问题。生命太短暂了,不应该用来记恨和毁灭。
文/何婉仪
2020.4.11