洛卡滋特种兵内训第9天

2018年1月16号        星期二， 

今天老师讲的望、闻、问、切：

望：就是要让我去观察别人的头像、昵称、签名正能量、看是不是真人，朋友圈的数量频繁，质量略差豪无章法：重要是让我们去察言观色，

闻：是让我们去简单的互动，和对方的谈话，去了解对方有什么样的需求，然后随时了解客户的动机，如何去对待对方的谈话

问：就是我们一定掌握知识点，不要让对方问我们，一问三不知，那时候就真的要让客户牵着鼻子走，要学会以问来控场

切：就是要切中要害，不管客户是什么样的反应，我们都要一针见血！

就像我今天成交的一位顾客，她是一个搞餐饮店的老板娘，争取下一次把她带进我们洛卡滋团队来！加油、加油、加油