沟通 - 善于提问题

沟通 - 善于提问题
2023-02-20

1. 管理者需要学会掌握、善于提问题

1. 面对知识工作者，在员工的思想中 埋下种子 ，让它生根发芽，而非指令式。

2. 如果员工给的方案，不是所想要的 -> 可能是考虑不周全，或者是缺乏相关的信息

3. 启发引导，如果这样的话 -> 会有什么问题，如何解决-> 给出的方案修正->可能又带出问题 -> 直到他得到你想要的答案

4. 每次遇到问题，以问题引导员工自己想答案->员工决定参与感高->员工觉得是自己的观点说服了你

5. As Leader 永远不要给员工答案，要求员工不能只给一个答案，多个答案，并且比较优缺-> 以此促使深入思考，

6. 提问问题，追问要求考虑周全完善方案，实质是给员工成长的机会。如同所说，菩萨心肠，金刚手段

7. 追问方案如此，评估工作量，估期安排执行计划，也是如此，要求员工提供多种执行方案，快点做，慢点做，不同的考虑因素？是否其他方案？ 员工自己计划安排，leader 通过提问引导深入思考

8. leader 直接给答案 实际上不善于挖掘员工潜力，把猴子背在背上。

9. 对下管理如此，对上交代也是如此。从不同的角度把问题考虑周全，方案1.2,3 给出选择项，及条件。化被动思考为主动思考

2. 高维，提升自己的格局观，能从全局利益、长远利益思考问题，解决问题。(待续)
3. 反馈，建立反馈机制，及时发现问题、解决问题，形成正向循环。(待续)

== 摘引自 ==
左耳听风 | 高效沟通：好老板要善于提问
https://time.geekbang.org/column/article/33112