【208→管理】清华宁向东管理学（Part1）

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管理学终极三问：

1）不做当下这件事，又会怎样？

2）这件事，别人做，会不会更好？

3）有哪些事情，就是交给别人做，也毫无意义？

管理学智慧的最终目标：让你的生命更有意义。

管理学，绝不只是管理公司的学问，它是帮你管理周围所有资源的学问。

管理学是一种“破局”的智慧。

泰罗就是通过改善效率，在自己的能力没那么好的情况下，靠一个杠杠发挥出更大的效能，然后打败了一个比自己更强大的对手。

所谓的“局”，就是人和资源之间的相互关系。

人生可以说是一连串的破局过程。破局之道，就是要对这些资源进行重新定义、重新整合。

破局的三种思路

1）加入“无关资源”，然后通过正负资源和无关资源的整合、加减，就可以完成对负资源的转化，给自己找到路。

2）对“资源”进行重新定义，找到新的出路。

3）重新定义自我，敢于把自己碎掉。

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科学管理核心就两条：

第一，把要管理的事情按照作业链条分成若干个程序上的细节

第二，把每一个细节的效率提到最高

科学管理的出现，两条平行线上同时展开

一个是福特，他考虑的是做一辆车需要多少个环节；

另一个是泰罗，他研究的是在每个生产环节里，工人应该通过多少个规范动作，才能最大效率地完成作业活动。

德鲁克说，脑力劳动者，或者知识工人的生产效率在20世纪不仅没有改善，反而还下降了，这将是21世纪管理学最重大的问题之一。

在新的时代，每一个管理者都需要寻找一种效率上的平衡，就是来自于人心的效率和来自于外部强制力的效率这两者之间的平衡，这需要更高的管理境界。

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能做大事的人和成功的企业都不会只靠自己的蛮力，而都善于借助外部的力量。

沃尔玛先进入了镇一级的市场，把黄金位置都占了，后面的人基本也就没有机会了，这个叫做“先动者优势”。

如何把握趋势，关键词有四：审视、准备、辨识和行动。

如果你比较小，就要学习信天翁，懂得跟住大公司这条横渡太平洋的船。

指挥下手的最佳时机，只在一瞬间。下手前，乐团必须就定位、乐手必须做好准备，指挥必须凝聚气力、贯注意志于眼前曲目：要等到台下闲谈间歇、最后一声咳嗽终止、节目手册不再被翻阅、乐器全悬于空中蓄势待发之时，蓦然出手。一秒之差，都是太迟。