90habit-16-12月23日-《沃顿商学院最受欢迎的谈判课

1-搞清楚是否存在第三方。如是，则要想办法和谈判对象一起说服第三方。

2-摸清对方实力，肯定对方，尊重对方。比如，餐厅服务员做错事情，不要着急责骂，而是尊重理解和肯定对方，然后再提出自己的需求，告诉自己，我要的结果和目的就是因此而让对方打折或者赔付什么，不是为了和这个人吵架。如此，谈判的成功概率比要挟增加，被报复的可能性降低。

3-信任很重要。谈判过程中不要欺骗，否则容易被揭穿，那谈判很可能就破裂了。