简化课程归纳总结
2017-11-02 本文已影响0人
逺方的你
一、逻辑结构:
简单的理一下官方思路:
Part1:先将你做一件事务的全部流程列出来(尽可能的细)
Part2:再想想这一件事务的“焦点”是否可以简化,包含概念(概念定位是否清晰)的简化和价值包(核心价值是否清晰)简化
Part3:然后针对具体流程节点,看看里面的节点是不是可以利以下工具去简化
去除:合并、省略、转移
调整:调整、改进
代替:a、水平思考:这里可以理解为创新(详细需要去学习水平思考课程,这里不详细说明)
b、大多数+例外:可以理解为一件事务是由可代替的流程+例外的流程组成;如类似于10086的语音服务代替简化后, 大多数服务可以通过云因解决,小部分例外的为人工服务
c、模块化、小单元:就是将节点碎片化,使流程更加流程
二、启发:
1、简化是一种高级的要求
思路清晰的人懂得把一件事情简单的描述清楚;而思维混乱的人,则是啰里啰嗦的把事情复杂化,做重要的是还说不明白。
2、最简单的事,先去做,再去想追求完美
做事情的时候,需要紧扣需求,去实现其最基本的功能的完整性的基础上,再去想着如何去创新与追求完美,这样可以再较短的时间内完成60分以上的分数。