进击的巨人,传统行业企业
2014年2月红星美凯龙完成了对行业排名第三的吉盛伟邦的全资收购,历时4年,中国家居业最大的一次行业整合终于落下帷幕。熟悉家居市场的都知道,家居行业素有“南红星,北居然”一说。但经过此次整合,红星美凯龙稳稳占据了家居建材领域连锁商场第一品牌的宝座。
红星美凯龙年初的耀眼动作吸引了众多媒体竞相追逐,而5个月后,红星美凯龙高调招聘电商人才,宣布进军O2O领域,激起的舆论水花显然没有巨资收购大。然而,在家居行业连锁巨头身上,我们能看到传统行业企业拥抱发展趋势,向互联网转移所作出的变革努力。
不知道马云最初在杭州的寓所里创建阿里巴巴之时,有没有预见到电子商务的飓风将会席卷国内几乎所有行业,上至钢铁、汽车制造业,下至家居、零售业,概莫能外。而电商对传统行业的冲击究竟有多大,从接下来的一组数据中可窥一斑。来自联商网《2014年上半年零售业上市公司营收》报告显示,已公布中报的58家零售企业中,销售总额达4146.71亿元,同比首次呈现-0.44%的负增长,而净利润总额则为107.82亿元,平均涨幅为14.86%。两组数据中,唯一让人安慰的是净利润总额仍保持了十几个百分点的增长,可要是考虑到CPI的同比涨幅,以及实际的物价上扬幅度,净利润的增长就显得相当无力了。
而同一时间,据《北京商报》报道,根据研究机构初步测算,2014年上半年我国电子商务交易额约为5.66万亿元,同比增长30.1%;网络零售市场交易规模约1.1万亿元,同比增长33.4%,半年度环比增长7.9%,相当于上半年社会消费品零售总额的8.4%。在全国社会零售消费品总额下滑的大环境下,电商交易额却逆市大幅增长。电商对传统行业的市场份额反噬程度不轻。
电商来势汹汹,耕耘线下实体十几二十年的行业大佬们,从一开始的不以为然,到后来的心生恐慌,再到现在的纷纷开拓电商业务,传统企业也不甘于坐以待毙。事实上,任何一家成功的企业,都是过去时代里锐意进取,勇于变革的先锋。红星美凯龙能从当初的小手工作坊,发展成如今在全国拥有130家门店的家居连锁巨头,就经历了自经营模式到商场布局升级的不断转变。
1994年,红星美凯龙开始往家居建材商城转型前,已经拥有了以出租厂房铺位而形成的小型卖场,只是当时卖场和自由集市无异,秩序混乱,缺乏管理。随后的几年,红星美凯龙开始打造连锁家居平台模式,而平台模式在当时的家居行业是新鲜玩意。转型为家居连锁平台的红星美凯龙,为适应不断变化的购物需求转变,商场的规划与业态布局也一直保持着较高频率的迭代更新。从最开始的单一购物广场到后来的家居体验综合馆,到今天,红星美凯龙广场已经发展到第8代。
在平台打造过程中,红星从1998年开始也迈向了购买土地,自建商场的重资产发展模式,引来了行业内外的争议一片,红星究竟是连锁零售公司,抑或商业地产投资企业。红星掌门人车建新并不理会外界的流言蜚语,坚持此前的重资产发展模式,随后迎来的房地产市场的黄金十年,让红星集团仅在土地增值一项,资产就实现了数十倍的翻番。
红星美凯龙的成功绝非偶然,传统行业的大佬也不可能依靠因循守旧,在业内屹立十数载不倒。如今,面临新市场环境的挑战,传统行业企业又面临一次新的转折。线下商业地产巨无霸,万达集团本周五宣布与腾讯、百度共同出资,联手打造万达的电商O2O模式。而万达集团董事长王健林与阿里巴巴集团董事局主席马云几年前关于电商的亿元赌局,依旧历历在目。为此,接受中央电视台采访时王健林说“我仍然不认为线上将会取代线下,线下是基础,没了线下,线上也就不存在。未来,单纯的线下或线上公司都不可能存在,线上线下的融合将是主流。”
王健林的话前一句有强辩的嫌疑,而后一句“线上线下的融合将是主流”我深以为然。线下实体店的综合体验是线上无法复刻的,体验式综合shoppingmall不会被电商大潮击垮,相反,如果线下购物中心能够探索出适应现有线下生态的O2O模式,所具有的资本和线下网络优势是纯电商企业无法比拟的。另一方面,传统企业转型电商成功的案例,在美国已有不少。
然而,传统企业在向互联网转移的过程中也不可避免的会遇到各种各样的问题。线下渠道与线上如何融合?流量入口自建还是借助已有电商平台?管理团队如何转型?人才构成与业务部门怎样调整?业务逻辑重塑从哪入手?以上的问题并非孤立,彼此间都有着千丝万缕的联系,也因此问题的解决变得更为棘手。但归结起来,所有的问题都在于如何取舍。
“未有舍,哪有得”的取舍之道,谁都懂得。关乎到企业未来的抉择关口,却又未必人人都有那个气魄与远见。曾经坐拥千亿欧元市值,占有接近40%全球手机市场的诺基亚,因为积重难返,屡失转型契机,最终落得被贱卖出售,委身微软的潦倒境地。但,传统企业的机会一直都在,线下到线上固然有着从商业模式到消费者消费习惯的不同,却远非无法逾越的鸿沟。换个角度来说,现有的电商企业,也是从传统企业的路子上转移到了互联网,是适应了从线下到线上的结果。我始终相信市场的力量,传统企业虽有历史负担, 市场会鞭策他们前行,生死关头,止步不前者有之,奋起搏击者更众。
一百多年来,人类社会经历了蒸汽工业时代,大工业制造时代,创造了无数财富神话与企业奇迹,也成就了无数勇于在时代浪潮顶端博浪的弄潮儿,如今,站在互联网时代的入口,变革的号角再一次吹响,进击吧,传统企业。