2-02赵小妞第十四周读书笔记
这周看了赵周老师《拆出你的沟通力二》PART1 说服能力
想要说服一个人,真挺难的,因为每个人为人处事都有自己的原则,也有自己独有的思维方式!所以当你想要说服一个人跟着你的思维走的时候,自然是不容易的,需要花一些心思的。说话每个人都会,口才能力每个人也或多或少具备一点,可说服口才却不是人人都有的。说服他人绝不是让你去“忽悠”甚至去欺骗,而是通过说服技巧,有理有据、巧妙得体地让人心服口服。
第一章,说服力综述,
1.1 说服力三要素:性格(人品),观众情绪(感性),论据(理性),
1.2 被说服的五个反应: 行为本身(请愿书签字,献血),行为意向(新年誓言 )信念和认知,情感反应或生理唤醒(快感,悲伤),态度(整体评价)
1.3 态度和行为是我们经历过一次又一次说服的结果。
第二章,说服力之个人品牌
2.1 说服的根基是思维,后盾是人格。
2.2 他人的认知是个人品牌(爱惜自己的羽毛,想办法让人了解自己)
2.3 个人品牌三段论:
*自己说出自己的劣势,可赢得坦诚认知;
*用客观具体的描述来讲自己的优势,
*再总结和强调一下你的品牌特征,也就是希望给对方留下一个印象,
2.4 所有剧作家都知道,想要介绍一个人,最好不要让他自己说,而是通过他人之口说出,
例子: 一,几乎所有的图书上的封底和腰封上都有推荐语,一般是名家所写,称赞本书的内容或作者,“自买他夸”。普通人引荐也有用,如豆瓣网友,微博网友,亲眼看到证的证书,推荐信,或者是锦旗。
2.5 快速强化品牌与个人利益相反,例子:烟草公司董事长说吸烟有害健康。 说读书没有用,但之后有一个反转,那是因为他们读的方法不对,用RIA ,
马云金句:永远不要把挣钱当第一目的,坚持做正确的事,钱就会跟你来,
2.6 打造你的品牌资产,规划自己的品牌,这将是一个持续多年的过程,这将缓慢但持续的改变他人对你的认知,更加缓慢但持续的改变你自己的生命。
第三章说服力之感性因素,
3.1,我们想知道与我们相似的人的看法,朋友圈的营销之道,用“我和大家一样开头”去掉,“但是”。
3.2,诉诸想象和感觉,直接体验,形成态度,在大脑中过一遍,等于实际的应用了一遍,用生动的情景去激励听众,想象一个画面激活想象,感觉和情绪。
3.3,不这么做,你会失去很多,人们更厌恶失去本来拥有的东西,损失规避偏好,“你不这样做你就会失去什么”,
例子:中国人四字魔咒“来都来了”,
3.4。请对方帮你,人若帮助你就会喜欢你,请他帮忙做事,“富兰克林效应”。
第四章,说服力之理性因素
4.1,筹划问题清单,例如:自己解决了什么问题?为什么有这样的问题?这个问题对于他们来说重要吗?有证据表明这些人愿意花钱来解决这个问题吗?这个想法中最困难的挑战有哪些?
4.2,在标准的层面规划说服进程,在标准层面思考问题,既能够跳出当下这件事情,到这一类事情的层面思考的问题,
例子:说服去杭州一定要去九溪,“有四个地方没去,不算去过杭州”,“一生必须去的20个最美的地方”。
想要和朋友去参加拆书帮活动,你会说:一个人能否成功要看他把多少时间花在这三件事情上:提升自己,扩大交往圈,帮助他人成长,
4.3,正反面说还是一面说,
*如果对方对说服涉及的事情很不解,或者对方不重要,单方面说,
*如果对方很懂,结果对她很重要,决策链长,双方面论证,
4.4 指出最高层面的意义,面对一件事情,想清楚更高层面的意义和影响,需要修炼自己的“内功”。
总结:
*说服力三要素:人品,感性,理性。
*让你自己成为最有力的例子,打造好自己的品牌,让自己说出去的话有说服力。
*利用感性因素,用生动的场景去让说服力翻倍。
*理性梳理说服力流程并在标准层面规划说服流程,并指出高层面的意义,根据实际情况进行正反论证。