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后续:某机构一直不承认自己有错

2019-07-14  本文已影响104人  俞夏麻麻

    很多朋友都知道我最近经历的事情,在上一篇文章里我有详细描述,本来是明天给我回复的,今天又接到了他们的电话。对方称谢谢我反映情况,他们也和某平台沟通了,是网络出现了延时问题。我直接憨回去了,比赛距离你们公布的兑奖截止时间:2019年7月10日24点,已经过了好几天了,你们一句网络延时就打发我了吗?对方还说:这毕竟是一件快乐的事情,建议我去门店进行兑奖,毕竟也是给孩子一份交代。就是为了给孩子一份交代,我才不需要这样的奖品,我的孩子不管优秀与否,我都要教会她诚信做人,真诚待人,犯了错误要及时改正。后来的谈话中完全没有认错的态度,一直把责任推给某平台,说:获奖名单上的名次是机器排的,后面的奖项是人工输入的……现在他们已经要求某平台工作人员加班加点进行修改了。那么问题又来了?比赛设置了好多奖项,最重要的就是一等奖,二等奖,工作人员在输入的时候只有一个5000元的奖励,那么剩下的1万元和5000元的奖项给了谁呢?没有这两个奖项他们不会反映吗?请问这么低级的错误可能会犯吗?后来又说:我们机构从2003年创办至今,从来没有发生过这样的事情……那么现在是怎么回事呢?我说:你们从始至终没有一句话是你们及时改正错误,而是署名你们帮我沟通,帮我处理……现在不是奖项得问题,而是整场比赛的公正性,还把矛头直指某平台,你们是合作关系,难道在某平台给了你们数据后,你们都不用怀疑吗?少了1.5万元的奖项不值得你们质疑吗?还是我可以怀疑这是你们默许的呢?还是系统随机,如果有家长刷出来自己的名次找到你们,你们再以一句:对不起,你已经过了兑奖时间,被取消资格了类似的话语来搪塞呢?

7月12日发现的获奖名单

    发现获奖名单的同时就注意到了上面的信息:兑奖截止日期:2019年7月10日24点,这里面的漏洞就出来了,兑奖开始日期为什么没有呢?如果按照你们的逻辑从投票结束时间来算,那5号是不是就可以兑奖了呢?我5日上午4点多进来过,怎么没有看到这条信息。记得后来也进去过几次,也是没有发现。像他们说的就是网络出现了延时,呵呵,难怪客服说我被取消了兑奖资格。而今天在对方说出把这个第2名的奖项给我的时候我并没有感谢,这本来就是我应该得到的,并不是他们争取来的,不能在我一次次投诉提出质疑之后他们就一次次去补漏吧!

    针对今天的谈话我提出了两个要求:一、利用某平台公开道歉,向所有参赛选手道歉。二、把所有获奖的名单发出来,还有兑奖名单,我要知道他们是不是都得到了相应的奖项。对方说:我们不能泄漏家长信息,我说不需要泄漏有联系方式和姓名,但是我必须要知道。如果以上两点都不能做到,那么我只能请相关机关介入了。对方说后跟自己的上一级反映我的要求,我说可以。出现这种情况,机构的主要负责人从未跟我联系,一直都是下属跟我联系,我想说他们做的了主吗?这个事情真的是太让人寒心了,弄虚作假,坑骗参赛选手……这样的字眼不停地在我的脑海中闪出。金钱固然是重要的,但是出了问题,不是金钱就能摆平的,我要的不是钱,而是一份尊重。而且这5000元于我没有多大的用处。在此之前我不想闹的太严重,但是他们必须得为自己的错误行为买单,必须公开道歉,而我们所有的参赛选手都是受害者,要一个公开道歉不算过分吧!其实我知道提出的这两个要求他们不会达到的,毕竟公开道歉了就是承认了他们的错误,虽然这5000元确实很高,但是我不能那么自私,我也必须对其他人负责,身为公民,我有权利和义务这样做,并要求其改正。

    从开始至今,他们不承认自己有错,在我说出那么多的不公平之后他们还是不能意识到自己的错误,还在那里跟我说理,这一点也太可怕了吧!成立这么久的机构竟然在处理问题上面是这种态度,真的让人不能理解。今天后台显示我的奖项和名次是匹配的,可是由于上次我提交了兑奖信息,所以出现了第一页显示的是:5000元的奖项,在“领取”界面显示的还是原来的兑奖信息,附图给大家看一下。

7月15日上午的界面 第2页

应该是我上次故意弄了兑奖信息,所以后台改不了第2页的信息吧!从6月24日至今这么多天了,一场这么大型的比赛,赛事后关于奖项的确认和奖品的发放是不是都应该认真负责呢?出现这种情况是不是你们内部的问题?还能说这场比赛的公平吗?如果不是我多管闲事,揪出这么多问题,你们是不是谁打电话反映就给谁发奖品呢?

    截止今日,我对你们所有的一切回答都持质疑的态度,所以现在我还不公布你们的名称,明天等待回复。

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