2019-01-16 识别营销装备需求的方法
2019-01-16 本文已影响0人
今天你坚持了吗
第一步：识别客户的关注点
可以是头脑风暴、客户洞察
第二步：对关注点排序、分类
是BDM还是TDM，是客户旅程的哪些阶段（认知、教育、评估），哪些是TOP3的关注点，形成一张矩阵表
第三步：现有的营销装备能够回答的问题
营销装备按照Paper类、PPT类、Video类，并把当前已有的营销装备提到表中去
第四步：根据空缺的地方，规划相应的营销装备
确保TOP3的关注点，至少有1份回答客户问题的装备
