2020-03-24
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向日葵_d7a7
崔小蕊 202002324焦点网络中级19期 信阳 坚持分享第13天
尊重来访者,不是我们觉得我们在尊重他,我们要尊重他人,还要尊重他想聊的,不想聊的,我们要去听听他的看法,而不是我们觉得这个地方要多聊聊。
不要刻意去赞美。
在来访不容易的地方多去感受对方,体验他的感受,表达出来。
抽象的词一定要具体估计,要看看他的定义是什么,指的是什么,比如朋友,要了解他对朋友的概念是什么,千万不能觉得自己知道而少了好奇。
U型咨询法真的挺好的,虽然这次探讨到这一块时,直是按照这个理念布置了作业,还是能感受他的实用性,能让一个让我们觉得有点触及不到但又想的愿景如此的具体化,可操作。