质量与5S

当我们谈起日本制造的产品时，给我们的第一印象是质量好、价格贵；当我们谈起日本企业时，我们的第一反应是5S做得特别好。

日本产品质量好、日本企业5S做得好：这两者同时出现在日本企业中，这是一种巧合还是必然？

联系近期我司正在重点开展的5S管理项目和质量月活动，我们应该深思的是：质量和5S之间到底有什么关系呢？如何更好的开展质量和5S活动，使得两者的开展相得益彰、相辅相成呢？

当我们走进一个5S管理工作开展得很好的企业时：宽敞明亮、整洁干净的办公、生产环境；员工精神面貌朝气蓬勃；醒目的待检、合格、不合格、安全区域标识；正确的仪器、仪表、设备检定、点检、操作记录；各种文件清洁、整齐、规范、有效；看板上图文并茂的统计报表、原因分析、纠正、预防措施结果；设备、物品、物料等一尘不染、处于何种状态一目了然。

在这样的氛围中，员工工作时士气高涨，心中不由自主的产生一种仪式感，任何违规、违反标准的作业都会被视为异类而被排斥。久而久之，人的行为、习惯得到规范，人的质量意识得到增强，同时也会减少重复劳动，提高工作效率。

现在，让我们试想着走进一个5S管理工作开展得很差或者说压根没开展5S管理工作的企业：拥挤昏暗、脏、乱、差的办公、生产环境；员工士气低落、萎靡；待检、合格、不合格、安全区域无任何标识，物品到处乱放；仪器、仪表、设备检定、点检、操作无记录和规范；各种文件杂乱无章、有效/无效分不清；无任何看板或看板上的内容乱七八糟；设备、物品、物料等积满厚厚的灰尘。

在这种环境中工作，员工每天上班时都需要提心吊胆，生怕发生安全事故，各种违规、违反标准的作业层出不穷，经常将大量的时间用于寻找工具和物料。试问，这样的企业生产出来的产品的品质怎么会好得起来呢？

当然，5S管理活动只涉及质量管理的很小范畴，两者属于不同领域，搞好5S并不代表质量就会完美无缺，只能说两者是的结合是一个相互借鉴和促进的。

搞好质量管理需要我们孜孜不倦的追求，同样，5S管理项目也是一个长期而艰巨的工作，让我们一起努力，把5S管理和质量管理做得同样好！