馒头商学院运营体系课心得一：初级运营的危机和晋升

怀着无比激动、憧憬和希望的心情学习了馒头商学院运营体系课的第一节课，包括前面的预习资料，系统地了解了运营的工作结构、所处地位、工作原则和方法，还包括运营的晋升技能要求和通道。越了解越觉得运营并不是意见低门槛的工作，而是需要非常综合的能力。难道我现在是一个假运营！！！看着这节课，我分享一下我的感想：初级运营的危机和晋升。

初级运营的危机

在课程中，金璞老师主要从运营人员的准入门槛低、运营工作杂和说服力弱三个方面详细讲诉了薪资薪资悬殊的原因。我为什么这里谈初级运营人员。据我了解，中高级运营人员薪资水平并不低，而且市场需求量极大。“运营准入门槛低”，我认为是初级运营的工作含金量不大，万金油，虽然工作繁杂、但是工作含金量不是特别大，技能要求也比较低。似乎各行各业的人都能胜任。传统媒体人、中文新闻应届毕业生、销售人员、文员等等，似乎都能做运营。尤其是在互联网发展的上半场，跑马圈地式的发展，运营工作的重要性并没有突显，似乎都是通过产品、功能、资本来获取市场。运营人员就是更新网站内容、发布产品信息等工作。

但是2016年以来，互联网行业似乎开始发生变化，互联网的红利期结束了，进入了精根细作的运营阶段。产品同质化越来越严重，今天有脉脉，明天就有赤兔；今天出现魔拜、OFO，明天小鸣小蓝都出来了。零售电商也不是开开直通车就能实现销量大增。这就需要运营大牛组建团队来进一步抢占市场。而以前的那些初级运营人员只会被淘汰，尤其是只会打杂跑腿、CtrlC+CtrlV啊等边沿人物。而且高考又开始了，大学在迎来新的一届的同时，又生产了一批人才扔向社会。初级运营岗位竞争必将更加剧烈，不进步早晚被淘汰。这种危机感逼迫我们不断学习、不断成长。

运营人员的晋升

在课程中，了解了运营人员晋升的路径：运营专员——运营经理——运营总监——COO。最重要是清晰明白相应岗位所要做的工作和负责。比如运营专员主要是做执行和落地，具备文案撰写和活动策划的能力。运营经理则需要完整的方法论并进行组合执行，让运营效果最大化。总监级别就需要更加完善的综合能力，包括架构设计和目标KPI设定。COO已经到了公司经营层面，市场战略层面的全局观。

疑点：在执行层面（运营专员和运营经理），运营人员需要懂市场的概念吗？怎么融入到实际的工作中？比如文案撰写！真正好的文案不只是文笔好、阅读量10W+吧，是不是应该将产品或服务融入文案中。自嗨的文案对企业并没有什么用啊。举了例子，上家公司有一个同事，中文毕业，文笔非常好，文艺范十足，但结合不了产品，最终被领导怼离职了。现在的领导有一句话虽然难听，但是挺实在：现在大多数的中文毕业生自命清高，完全不懂市场。百无一用是书生！所以，关于市场的概念，执行层面的运营怎么快速学习？

好了，我就分享到这里。纯属抛砖引玉，干货的东西都还没有完全消化。现在需要大肆地汲取知识和养分。期待大家能够共同进步，升职加薪。