城里社区工作人员接待疫区返城人员心声
下面是一段南昌社区工作人员在接待湖北役区返城人的心声:
“哎哟,我们也没有办法哦。我也好烦那个,不光你一个人。我们社区一十多个小区,每个小区都有这种从外地过来的、武汉回来的,然后还有国外回来的,每天还要天天去机场接,接了又送他们去酒店。发烧发热的也一样。
大家理解下,我们工作量真的好大,每天接不完的电话。同样的话光一天呢,我就要跟四五个人反复说很多遍,我真的也希望这种从外地回来的方式简单一点嘛。他就是说让我们交个材料,你们就可以买票回来的,也不要什么什么审批了,我们都可以去接你们回来,我们都很愿意这样,现在这样的真的是很烦,你知道不,你们也急,我们也急。
你知道政府就是这样的。需要一层一层往上报,然后一层一层再传下来,这个过程也是要时间,我们交东西层层交上去也要时间,就这点好烦。
如果是说跟境外回来的那种那样的,他只要跟我们报备了,把材料全部发给我了,给我时间我就去机场接你倒还好一点,至少全部都落实了噻。就是这种落实不了的东西,一直等的东西就是,你们也烦,我们也烦,我们也要不停的向上面问,和很多个部门问,每个卡口去问,你们要不停的来问(我们)。每个部门呢,每个卡口啊,每个呃,这个很复杂,知道不,因为上面没有给我们通知下来,我们就要不停的去问不同部门的人,到底有没有这个说法,到底有没有下这个文件。
所以你们要理解一下,我们知道的,我都说了,我们只要第一时间接到了上面的通知,接到了文件的话,我们就会立马实施下去,我们也不想拖。还有的时候碰到那种在湖北都要回南昌的。他就打电话来,就说我们歧视他,不让他们回来之后怎么样。你觉得,存在歧视吗。这样一说我有的时候真的是蛮难过的。哎,反正什么人都有。
我们现在的社区,真的是没有很好的隔离措施。其实是从疫情发生到现在,我们要接触的人真的很多。说是说第一道防线就在社区。我们要接触那么多外地回来的,那么多密切接触者,还有些发烧的,我们也根本没有什么防护工具,也就是些口罩。
但就有些人说,歧视湖北的那个那个湖北返回的。哪里存在歧视这种说法了。我们现在做的工作,接触的人,比你们湖北回来的更有危险性。所以不存在歧视这一说。”
其实,作为湖北人我们也应该站在社区工作人员的视角想一想,她们也是每天要接待每多从外地回去的,要替他们提交材料,拿到接收证明,人员返城后还要开车到高速路口接人,再送到酒店交接隔离获做核酸检测(当前南昌的湖北人员返昌流程)。整个下来,社区工作人员也很辛苦,关键是每天都做重复的工作,接无数个电话。有时还会碰到一些不是很讲道理的人,要反复的交代,反复的解释。的确是不容易,所以咱们湖北人也多理解下。大家都是混口饭吃,特殊时期,理解万岁。
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