0124-2020（用基模来解释事件）

很多时候，你可能经常需要在很短的时间内，向别人解释一个非常复杂的概念，而且对方还缺乏理解这个概念的背景知识。这时候你该怎么办呢？李叫兽在公众号提了个观点，你只要利用好对方已有的基模，再难的事物也可以很快让对方理解。

基模，基是基本的基，模是模型的模，这是一个心理学术语，大概意思是指我们每个人的基本认知结构。举个例子，有一种干果叫碧根果，如果你和朋友说，这种碧根果长在树上，长5厘米宽2厘米，外面有厚皮，里面有果仁，吃起来很香，他如果没见过碧根果，肯定不知道你在说什么。但如果你说，碧根果就像小一号的核桃，但核桃是圆的，它是椭圆形两头尖的。核桃壳厚，它壳薄，用手能剥开，吃起来比核桃更脆。你就能大概知道碧根果是什么样了吧。在这里，核桃就是一个基模。再比如，一串数字：194920 082016，很难记吧，但如果我这样念：1949、2008、2016，就好记多了吧，因为你可以把数字理解成三个年份：建国、北京奥运会和今年的年份，一下子就记住了。这三个年份，也是基模。

你看，对于一个完全不具备背景知识的人来说，你去使劲描述，只会让人抓不到头脑，而利用他已经有的基模，在这个基模上再修修补补，就容易多了。

那为什么我们要用基模来处理信息呢？因为这个世界太复杂了，人脑记不住、也理解不了。咱们的大脑如果换算成电脑CPU的话，那能力还不到小米手机的千分之一，记忆就更差了，一部苍井空“人体动作片”的数据，就能把咱们大脑的存储空间完全填满了。所以，大脑只能靠各种基模来简化信息。巧妙利用基模，我们就能让别人理解复杂抽象的东西。比如描述一个女孩的长相，你可以说她有Angela Baby的脸和舒淇的嘴。描述一个人的性格，你可以说他是一个典型的东北男生。跟韩国人解释什么是《小苹果》，只要告诉他这是中国版的《江南style》。跟美国人解释春节，只要说这是中国的“圣诞节”。所以，如果你想让别人迅速理解一个全新的概念，就一定要利用对方的基模。

但是注意，在利用“基模”的时候，有的基模很可能引起误会。比如说，你是个产品经理，过年回家，亲戚一问，直接说就容易闹误会，“哦？经理啊，那一定是高级领导吧？”其实，亲戚脑子里对“经理”的理解，很容易让他们对产品经理这个词产生误会。那怎么办呢？你可以先不提“经理”，先说说你在公司平时大概是怎么工作的，然后问他们：“你们觉得这个职位叫什么合适啊？噢，叫技术员合适是吧，其实啊，我们把这个职位叫产品经理，但和一般的经理不一样，我们这种经理是负责策划产品的。”你看，避免错误基模，就不容易闹误会。

还有一点，你套用的“基模”不同，对别人的影响可能会南辕北辙。有这样一个新闻：“美国对非洲的援助每年只有10亿美元”。一个普通人很可能会说：“10亿美元还少啊，美国够大方啦！”为什么呢？因为对普通人来说，百八十块是小钱，但上万块就是大钱，而10亿美元那就是巨款了。所以如果你是记者，用刚才那个标题，肯定达不到效果。但如果换一个说法，说“美国每年援助非洲的钱，也就能造一架新式轰炸机，只有10亿美元。”这时很多人可能会觉得美国有点儿抠门儿了，因为大家会用“造一架飞机”这个概念，来对应援助非洲这么大一件事。所以，用对基模很重要。再比如，有人被肯德基的开水烫伤了，如果他跟法官说：“我要求赔偿5百万美元”，那大家都会觉得他狮子大开口。但是如果他说“我要求肯德基拿出当天销售额的千分之一作为赔偿，同时也是对他们的一个警示。”你听起来合理多了吧？其实，钱的数量是一样的。你看，这就是基模的力量。