一、为什么要做时间管理？

因为时间管理可以调整忙不过来的状态。
时间本身无法被管理，不会因为做了时间管理而增多。但因为通过时间管理可以对注意力、影响力、精力进行再分配，所以能够从每天都忙不过来的状态中脱身。
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二、时间管理的基础

工作中的事项可以用四象限法则进行分类。 四象限法则

分类依据如下：

紧急状况/迫切问题/期限任务/突发事件——重要紧急->马上执行
工作规划/预防措施/人际关系/有效休息——重要不紧急->优先安排
不速之客/某些电话/会议or信件——紧急不重要->抽时间或授权他人
琐事，闲聊，打发时间——不紧急不重要->勇敢说不

当有一件新的工作介入时，先判断其属于哪种类别，再根据所属类别安排跟进，切忌收到工作立刻执行。

基于个人工作性质，感触较深的有两点：
1.如何对其他部门发起的任务进行分类。运营常需要配合兄弟部门做工作，因此接到工作后先要确认是否和自己的okr有关，根据相关性来判断所属的象限。相关的属于重要，根据紧急程度判断是马上执行还是优先安排；不相关的属于不重要，根据紧急程度判断是抽时间、授权他人还是拒绝。
2.整理操作手册=预防措施，是重要不紧急的事项，需要优先安排。在我加入现在的团队时还没有特别完善的处理流程，需要在日常解决问题中自行摸索最优解。在摸索出基本流程后就需要整理成手册并进行分享，为自己准备好backup，避免出现某类问题只能某个人解决的情况。

三、时间管理的要点

1.主要的精力在做重要的事，而不是紧急的事。

每天的工作按四象限划分：50%-重要不紧急，30%-重要紧急，15%-紧急不重要，5%-不紧急不重要。
实际操作时可能做不到这么精细，只要按照这样的思路分配即可。
重要不紧急的事情会随着时间的推移变成重要紧急的事情。为了避免每天都被紧急重要事项的deadline逼着干活，多分点时间给重要紧急事项吧。
作为运营，有时未必能做到留一半的时间给重要不紧急的事，那么可以退而求其次，以养成这样的分配习惯为目标，给重要不紧急的事情多倾斜一些资源。

2.优先安排紧急的事情，但事情间留有余地，同类事情可以聚集起来一起处理。

石头-沙子-水的故事已经广为人知。在时间管理中，石头就是重要不紧急的事，先安排石头，留出一些时间应对未知的紧急事项。工作是必然会被紧急事项插入的，八小时一直在做自己规划好的工作内容基本是不可能的，所以必须留出时间应急。

3.对时间做好记录，并review分析。

记录每天真实的时间花销，每周写周报时顺便review一下是否有按照上述两条原则分配工作，如果没有，为什么？
在练习的初期，可能未必能做到精确到小时，那么至少记下来所做的事情、大致花费时间和重急程度。
我现在的做法是给每天的工作分4类：重要、沟通、独立完成、插入。在开始上班前把今天要做的事情分进前三项中；在准备下班前review事项完成情况，并将今天插入的事项补充到第四项中。重要的事情中一般会包含一项且仅有一项重要不紧急的事情，是今天必须完成的。这算是一种粗略的记录，目前觉得基本够用，所以没有加入时间。后续如果觉得加时间更有帮助时，会再加入时间。

4.留出不被打扰的黄金时间。

黄金工作时间根据个人习惯选择，预留出来做最重要的事情，这段时间内尽量拒绝被打扰。
对于练习的初期阶段，可以将黄金时间拆一拆，比如黄金时间有两个小时，拆成25分钟工作+5分钟休息+25分钟工作+5分钟休息，更容易成功。

四、时间管理日常运用的小tips

1.拖延症

• 化整为零
• 自己给一个期限
• 工作计划
• 定期自我检讨
• 找一个监督人
• 克服心理障碍

2.不速之客

• 不要坐下
• 尽量不要进会议室
• 婉拒
• 明确主题，长话短说
• 安排固定时间

3.突然来电

• 集中精力，有效聆听
• 询问主题
• 询问需要多长时间
• 转接给可以处理的同学
• 控制接听时间
• 主动结束话题

4.老板给活儿

• 需要现在做吗？
• 重要紧急？
• 主动沟通
• 修改计划

五、时间管理的道与术

1.术篇

• 每天时间预先安排，优先安排重要的事情，主要精力也投入于此
• 重要的事情之间留有间隙
• 记录好自己的时间安排，并定期的review和总结
• 维护好自己的黄金时间段，养成先预约的习惯，勇于拒绝被打扰，也不要随意地去打断别人

2.道篇

• 时间管理其实是认知管理
• 时间管理本身是在做注意力，影响力，精力的再分配
• 有预见性地利用时间