十七、项目交接时心态很重要

1. 背景

近期国际化部门的项目SPM要交接给中台这边，我们edi小组中奖了，负责接收和以后的运维。
按理说组织变动导致项目交接是很正常的一件事。但是本次交接的过程却一点也不正常，主要有以下几点：

1. 没有文档，甚至导致同一个问题反复沟通，效率极低；
2. 交接全靠问答方式——“我们提问，他们解答”，这势必要遗漏很多细节；
3. 咨询问题，群里无人应答，态度很消极；
4. 新的需求，配合度不高，完全忽视了过渡期的存在；
5. 代码中很多细节在以往的多次交接过程中，很多东西已不可考证；
6. 对方一说交接，就啥事都不管了，没有过渡期概念；

2.心态

以往我对一个项目如果不是全盘了解的话，就会有种莫名的恐慌感。因为感觉事情不可控，这个心态使我交接这个项目时比较焦虑。是时候改变一下心态了：

• 交接的项目，不可能一下了解全貌和细节。
• 要学会妥协和允许自己的无知。
• 遇到问题及时求助，对方不回答是对方的问题。

3. 一些牢骚

• 交接的SPM项目不是edi的周边项目，是中台另一个小组的周边项目。
• SPM项目本身就是另一个小组的一个外壳，做了一些扩展。
• 若由他们交接，效率会更高也便于维护。而我们交接后也会处于中间商的位置，遇到新需求需要两头问，资源浪费严重。