项目篇—我的大学志愿社团工作总结
一、本节大纲
项目立意
需求调查与分析
资源分析——已经有什么，做了什么？需要做什么？可以做什么？
抓住最核心的需求，步步为营
项目整体方案——目标是什么？要解决什么问题？如何考核？可衡量的指标？
项目答辩
执行方案——分工表、时间表、风险预案
季度计划
评估报告——活动评估、中期评估、终期评估
关键词：需求调查、项目方案、阶段性目标、评估报告
二、具体
1.项目立意
阐述——
1.项目指代有必要特列的、值得长期和在一定范围推广的、有特别作用和使命的系列活动。偶尔发生、没有太多意义的活动，生搬硬套也没有用。
2.项目的立意则指项目的目的，项目设立的初衷，源于的事件和新的想法和方法。
提醒——
1.若是项目的立意本身是一种误判，那么整个项目的推进情况可想而知。所以抓住灵光一闪是好事，但是得确认基础和方向是对的。
思考——
I.源于同一事件不同的项目立意会对工作产生哪些恶劣影响？
2.需求调查与分析
阐述——
1.在项目立意确定后，开始对项目立意的正确性和可取性进行调查，以确保项目的合理性和效果。
2.需求调查，会发现潜在的服务需求、项目有多少的有需要的服务对象和愿意接受的服务对象，志愿活动本身是志愿者和服务对象之间的互动。
3.根据需求调查，我们可以从需求的情况和愿意接受这项服务的情况来判断项目是否可取和可行。
提醒——
1.好的活动不在于程序设计的复杂，场面多大，而在于服务对象的相关需求有没有得到满足，志愿者从中是不是体现了自己认可的价值。
2.在调查的时候不可避免的面对服务对象“你们什么时候开始做，做什么”类似的问题。不要给过高的期望和保证，万一不相符，会破坏社区对团队的信任。
思考——
1.需求调查若是失败，看似整个项目泡汤，大家白忙活了。但是，这中间总有收获。从项目泡汤中，我们可以得到一些项目失败的经验，和成功的项目进行对比，是对整个团队或者是社团在相关领域的另一种前进。
2.需求调查的过程本身是一种反思和志愿者实践的锻炼。志愿活动志在服务他人，也在提高自己，不过项目泡汤，我们只完成了其中的部分目标。
3.需求分析是很好的了解潜在服务对象和服务对象的过程，在他们的世界里理解他们，和服务对象打好关系，聊天、家常，收获将会很惊喜。
3.资源分析
阐述——
1.确定项目可以继续之后，开始对如何展开项目进行分析。我们需要人脉、财物、知识、场地、时间等等项目展开必须的资源来保证活动的展开。
2.团队需要哪些人脉、财物、兄弟社团、社会朋友来直接或者间接的促进项目的实施？
3.除此之外还需要哪些资源，这些资源需要怎样得到？团队发动起来可以得到吗？社团发动起来可以得到吗？校园发动起来可以得到吗？
提醒——
1.对于大学生志愿者来说，时间是最重要的资源。在安排项目的时候，不要追求理想编太满的时间，要考虑到团队整体、个别志愿者和服务对象的真实作息。
2.某些活动涉及社区的场地和社会的公共场地，记得一定派出由话语权的人员和相关人员谈定下来，不要辛勤准备半个月，最后被对方一句话否掉。这对团队是一种打击，对服务对象更不好交代。
思考——
1.除了发动实在的人脉，我们还有哪些平台和方式可以呼吁关注和支持？
4.项目整体方案
阐述——
1.在确定所需资源我们可以获得之后，便开始项目整体方案的设计。
2.立意的调整。经过需求分析和资源分析之后，我们开始反思项目的立意是否需要调整，更加适应服务对象的需求，最大程度的利用和节约我们的资源。
3.项目目标的确定。对项目立意的具体化和挖掘，我们可以确定项目的目标。于项目目标相对应的是考核指标。目标是我们要达到的成果和水平，指标则是可视、可衡量的观测数据。
4.项目的时间安排。整个项目周期的时间，每个小阶段的时间和阶段目标。在项目试运营之后，还要结合试运营情况对项目的某些地方进行调整。
5.项目的人员安排和分工。针对团队每个人的特点进行团队的分工和轮班安排，确定团队的负责人和小组的负责人，确定每个人的主要责任和协助责任。分工包括活动准备阶段的负责人、物资管理、宣传材料、评估设计，活动展开阶段的负责人、协助人、物资、宣传取材，活动结束之后的活动总结报告、评估报告等待三个阶段发生的各种事项。争取人尽其用，每个人都有收获和价值。
6.项目的各项总结和宣传。对项目执行（事）、物资支出（财）、团队工作（人）做后期总结、评估，对宣传材料的准备做出前期安排。
提醒——
1.项目方案要考虑到活动的效果和评估指标，这是对服务对象负责；考虑到时间安排、人员分工，这是对志愿者负责。
2.每次活动总结和评估的目的是为了下一次活动更好的展开，为以后的工作和下一个团队留下经验和成果，而不是为了赶程序。
3.活动评估、后期宣传的材料需要每次活动的都有准备和收集，不然最后出来的报告质量很难保证。
思考——
1.在项目整体方案通过了之后有没有一种“虚假”的满足感呢？感觉以后的执行只是体力劳动的任务一样？书面和实践都有存在的意义，但是，只有双方取长补短才能有进步，也更贴近现实。
5.项目答辩
阐述——
1.项目方案通过前或者之后，应该由有相关丰富经验的负责人或者专业人士在详细了解项目的需求背景、资源分析的基础上，与团队负责人展开问答。目的不在“找茬”，而是为团队打开其他的思路，发现被忽略的地方，不被团队效应的负面作用拖累。
提醒——
1.答辩总是存在站着说话不腰疼或者过度为志愿者考虑的情况，甚至其中夹杂着部门的偏见、组织整体时间、活动或者工作重点安排的冲突，只要大家都为了活动好，静下心来，还是可以解决的。
2.不带偏见的思考别人的合理性，这本身是一种对大家信心和胸怀的考量。
思考——
1.项目方案出来之前和之后都要经过事实和观点不停的考量和调整，是不是经过答辩了之后，方案及彻底定下来了不再调整了呢？书面本身只是纸上的推演，而我们要去改变现实，所以，请别停止改变。
6.执行方案
阐述——
1.根据整体的项目方案，我们开始考虑具体的执行。时间的推进表、项目的各个阶段目标、物资的准备、人员的轮休和特殊情况的处理、后期的宣传设计、评估设计。
提醒——
1.人员、物资、服务对象，很少不变动。方案也总是会调整的，但这并不妨碍我们做最好的准备。
思考——
1.执行方案和整体方案的区别是什么？各自有和侧重点，为了方便，可否合二为一？
7.季度计划
阐述——
1.若活动是一个学期或者以上，基本上就要有一个季度以上的活动时间。若是没有阶段性的计划和目标，活动和志愿者很容易失去活性。因此，设立季度计划目标、总结就很有必要。
提醒——
1.基本上每学期掐头去尾只有两个月的活动。所以季度目标设计的要符合实际。还要考虑到换届等情况对活动连贯、继承、上升的影响。
思考——
1.我们社团有自己的季度计划和学期计划吗？工作的重点是什么？如何评估？
8.评估报告
阐述——
1.根据前期此活动的评估和总结的数据、以及最后设计的问卷调查、观察员评价等等各种方式得到的数据，我们郑重的对项目的最后成果做出评估。
提醒——
1.评估报告总结报告是对服务对象的负责，也是对志愿者劳动和成长的负责。
2.在全员准备这个报告的过程中，我们前期不断的反思观察，后期纵观全局的思考，这对志愿者是一种进步和锻炼，有利于养成大局观和实事求是的做事态度。
思考——
1.我们的评估报告真的符合实际吗？我们最终得到的，是我们最初期望的吗？我们超出了预计和渐渐地失去目标？这其中的原因是什么？
#作者寄语#
1.文章所表，只是作者对自己认知的总结与推广，如果有其他的观点和做法，请在文章后面回复探讨。
2.公益、好事身关你我他的未来，生活之中，举手之劳，咱们一起做有益的行动。
3.作者在大学三年的志愿期间得到了来自学校、社会层面许多前辈和老师的指正和帮助，特别向南京协作者各位老师的表示感谢。
