线上经营 你得懂点朋友圈
提起朋友圈卖东西,可能有些人会有些反感,因为在早期wei商疯狂霸屏营xiao。
而现在换一种方式,改分享某些平台某些产品的优惠券。
一打开满屏的各类产品,令人防不胜防,可不令人讨厌吗?但你若因此舍弃掉对她的合理运用,或许你会损失线上自动成交的机会。
在线下你拥有一家门店,招牌,店内装修,产品,布置,无一不是在给顾客展示你的品牌,产品是否值得信任,价格是否合理。
而线上朋友圈就是这样的一个地方,新加的好友,通过头像,背景,昵称,个性签名,朋友圈动态,去了解你的基本信息,有一个大该的印象。
如果这些你都做的还不错,对方对你开始有了一点印象,这个时候,她就跟路过你线下门店的顾客相同“干净,整洁,产品看着也不错。”这个时候她或许没有购买需求,但她对你的店有了个初步印象了。
这之后,你通过朋友圈,展示你的产品,你的经营理念,你的价值观,生活状态,让居住在朋友圈的人了解你,认同你,这样,如果她对你或者你的产品感兴趣之后,她就会慢慢开始关注你。
就像线下路过的顾客,第二次路过你的店,看到了你忙碌的身影,闻到蛋糕的香甜,再次看到橱窗里,琳琅满目,勾人食欲的小甜品。“看起来还不错”她或许会那么想,她或许还是没那么信任你到想购买。
这时候,你每天都发朋友圈,展示产品,顾客反馈……她就可能会有一点点心动了,产品看起来不错,人似乎也还靠谱,买来试试吧……
顾客再次路过你的店,灯光下精致诱人的甜品,再次抓住她的目光……“呃……或许可以买点回去当零食或早餐?”主动走进店里挑选。
吃过之后,发现产品还不错,下一次有同样需要,找你了。
这是一个简略的成交过程,可能次数会更多,时间会更长,因为信任本就不是一天就形成的,它需要时间积累。
通过朋友圈离顾客最近的地方去展示,就像在顾客的身边开了一家店,让顾客因为经常看到,更了解一点,更信任一点,有需求时,成交就更容易一点。