什么是金字塔原理

今天，我们开始讲解一本经典的表达书籍——《金字塔原理》。

一个“金字塔原理”的案例

相信很多人听过这一句话：一个行业中，最会表达的人，往往会获得最大的红利。

我们能想到的商界大佬，几乎每个人都口若悬河，舌绽莲花，很少有表达能力差的。

比如，平常人办企业，提到目标愿景，大多只会强调“长久生存”、“永续经营”，以此表达对企业的美好祝愿。

但如果把这个问题，拿去问阿里巴巴的创始人马云，他却会说：我们要发展102年。

为什么呢？因为阿里巴巴成立于1999年，102年意味着它将纵贯20-22三个世纪。这个表达显然比一般的回答更有深意，让人觉得更有意思，更容易接受。表达的背后，就是马云洞悉时代背景，深挖企业发展逻辑的结果。

相反，职场中，也有很多人说出的话，写出的文章，容易让别人听不懂，不愿相信。这其中问题关键就在于“逻辑”。

那么，要如何表达，才能让我们也变得充满逻辑，让人信服呢？这就是今天这本《金字塔原理》要解决的问题。

这本书的作者是芭芭拉·明托，她是美国众多职场领域的“第一位女性”，比如哈佛商学院历史上第一批女学生之一，世界顶级的咨询公司——麦肯锡第一位女性顾问等。

她最擅长的技能，便是职场的表达技能。

这本《金字塔原理》是她从业30多年的思维精华，也是每一位职场新人的必读书目之一，帮人们有效应对各种场合，清晰而顺畅而地进行思考和表达。我将从4个角度为你解读这本书。

第一：金字塔原理到底是什么？以及金字塔原理的结构和构建方式。

第二：如何用金字塔原理进行思考，对信息进行处理，并高度概括。

第三：如何用金字塔原理解决具体问题。

第四：如何运用金字塔原理，展示我们的思维成果。

下面就让我们开始吧。

金字塔原理是什么？结构化的思维工具

先说说金字塔原理是什么？简单来说，金字塔原理是一种结构化的思维工具，它能把我们的思想变得更有层次，更容易让别人理解和接受我们的观点。

这样说或许有些抽象，我们不妨来举个例子。

一位太太正在做家务，突然发现家里少了不少东西，便让先生去买。

先生赶忙换上鞋子，太太的“购物清单”便脱口而出：薯片、水杯、酱油、可乐、小葱、洗衣粉…

还不等太太念完，先生求饶地喊到：打住打住！可别再说了，再多我也记不住。

太太马上抱怨起来：这才五六样呢，有什么记不住的！我每次去超市，可得买十几二十种！瞧你这破记性！就这样，一场“大战”一触即发。

但是，我们认真想想，太太的一连串清单，真的有那么难记吗？

乍看之下，也许你会觉得：是有些难，这么些东西，估计只有像太太那样，经常逛超市购物的人能记清楚。

但实际上，我们可以用“归类”的方法，来帮助我们记住需要买的这些东西。比如这个清单中，零食类有：薯片、可乐；日杂类有：洗衣粉、水杯、酱油；还有个生鲜类：小葱。

你看，六种物品被分为三类，是不是会更容易记忆？

这就是金字塔原理的实际运用，在这个故事中，我们给“清单”上物品分类的过程，其实就是一个构件“金字塔”的过程，从最开始的结论“要买东西”，再到“所需物品的类型”，最后到“具体的物品”。

这种层层划分的思维结构，能把我们混乱的思维变得清晰有序，以某种特定的规律排列，就像我们把杂乱的房间收拾一遍，给人焕然一新的感觉。

金字塔原理的结够

那么，金字塔原理为什么这么有用呢？

这源于它本身的结构，这结构主要有两个特点。

第一个特点，是金字塔的“塔尖”：我们核心的结论。

也就是说，在表达时，金字塔原理习惯把结论和观点放在前面，让听的人能马上抓住重点，知道你要说什么。

比如写文章的时候，我们常说中心句、中心段；书籍上也有“序言”；一件商品，一个品牌往往会有核心“广告词”，这其实都是“结论先行”，金字塔原理的应用。

因为从脑科学角度来说，人类有一个认知规律：当我们开始一个新的话题，如果先有一个“结论”，大脑会把接下来的内容做一个自动“归因”，以解释前面的结论。

相反，如果没有结论，大脑就会很迷惑，把接下来与话题不符的内容“剔除”，甚至会胡乱地“猜”，也就是脑补，形成一些错误的观念和结论。

著名科学家赫胥黎就曾遇上过这样的错误，有一次他急着赶车，所以他一上出租车，就猛催司机说道：您开快点，我赶时间。

司机一面发动汽车，一面加速，结果赫胥黎还是不断催促。

这时司机好像想起什么，问道：先生，您这么着急要去哪里？

赫胥黎这才发现：自己没说目的地，而且司机开车的方向也反了。

你看，这就是没有“结论”的下场：没有结论，大脑就缺乏指引，人们所做的事情也就是没有方向的，最后的结果只能越来越糟。

接着再说说第二个特点，金字塔的塔身，是横向思维和纵向思维整理出的逻辑结构。

我们先解释这两种思维。

所谓横向思维，是对问题整体的各个部分进行分类概括。而纵向思维，是顺着问题本身，不断深入思考，获得答案。这两者相辅相成，我们才能全面地思考问题。

比如，我们面临生活中一个常见的问题：该不该给孩子报课外班。

如果用横向思维考虑，可以得到三个应该报班的理由：一是老师方面，孩子最近学习退步，被老师批评；二是孩子的原因：孩子反省自己，很想进步；三是同学的原因：有同学报课外班，成绩有进步，孩子也想跟着一起学。这种把一个问题分为几个不同方面的思考方法，就是横向思维。

当然，也有人喜欢顺着问题去思考：为什么要报班？因为成绩下降了。那么为什么成绩下降呢？因为上课时对知识点掌握不牢固，在课外需要更多的学习时间。为了增加学习时间，因此需要报班。这种“打破砂锅问到底”的思维模式，就是纵向思维。

需要注意的是，不论是横向和纵向，都没有绝对的优劣。恰恰是将两者结合起来，才能得到全面深入的结论，形成完整的“金字塔”结构，让我们更加清晰地认识到问题的本质，完善自己的思维逻辑。

构建金字塔的两种方式：自上而下和自下而上

现在，既然我们已经知道金字塔原理是什么，以及它的结构，那应该怎样构建并运用金字塔思维呢？主要有，自上而下和自下而上两个方法。

所谓的“自上而下法”就是从金字塔的塔尖，也就是核心观点开始，先运用横向思维进行分类；然后用纵向思维，一层层向下延伸，最终形成完整的金字塔结构。

比如我们刚才思考的孩子报班问题：先用横向思维，将孩子报班的问题，分为老师、孩子和同学三个方面，再分别从这三个方面思考，得到答案，这就是一个完整“自上而下”的过程。

那么什么又是“自下而上法”呢？

其实，就是从金字塔的“宽大的底部”出发，也就是对底层信息用横向思维进行提炼，得出小的结论，然后运用纵向思维，走上“塔顶”，最终总结出一个核心观点。

比如：上级领导给了我们一批销售数据，需要我们对这批数据进行分析，并撰写主题报告。我们可以先利用横向思维，分析这批数据的销售额、销售时间、销售渠道等不同维度，这是来自横向思维的考虑。

然后，我们也许会发现，这批数据的销售额不高、销售时间很短，渠道也不多，就可以利用纵向思维，深挖出报告的核心观点：销售时间不够，渠道不足造成了销售额不高，这个结论，就是我们最终需要的“塔尖”。此时，我们就可以依据这个结论，去想办法解决销售问题。

当然，这两种方法的侧重点其实并不一样。自上而下法更多应用口头表达，就像我们进行演讲，都要先抛出一个“主题”，然后扮演“说服者”的角色，将主题从一个点上展开，然后深入挖掘、论证，让听众能够理解自己，相信自己。

而自下而上法经常用于书面。要解决一个问题，我们经常需要面对数量庞大的资料。我们需要更多地去理解，做一个“分析者”，把很多隐藏在复杂信息中的价值点提炼出来，总结成简短有力的观点，辅助人们解决问题。

在现实生活中，我们碰到的实际问题，也许会比刚才所举的例子要复杂得多。但你要相信，只要掌握金字塔原理，不论多难解的问题，都是万变不离其宗，能够一步步找到解题方法。

总结

以上就是我们今天的主要内容。

我们稍微回顾一下。所谓金字塔原理，是一种结构化的思维工具，它能让我们的思维更加清晰有序。

金字塔原理之所以有用，是因为它的两个结构特点：一是结论先行，让人了解你的主题；二是横向思维与纵向思维结合。

要构建金字塔，有两个方法，分别是“自上而下法”和“自下而上法”。