《沟通的艺术–看入人里，看出人外》

      前段时间的某一天自己请了几位同事吃饭，全程父母及老公陪同:在与人沟通方面，特别是语言的艺术，完全没有注意合理运用，出现很多失误，如果早点看这本书，可能会有一段美好的经历，现在特别后悔，之前一直抗拒看这种诸如《沟通的技巧》，《沟通的艺术》，《沟通百分百》之内的书籍，可能潜意识里，认为会让人变得圆滑世故，花言巧语，两面三刀的人，因为我自己特别厌恶这种人，也不想变成这种类型的人，其实不然有品质的沟通，不仅不会让人觉得你圆滑世故，反而会让别人更愿意接近你，更愿意与你聊天，是增进友谊的甜蜜添加剂。

《沟通的艺术–看入人里，看出人外》

       转回正题:

 1、那天老公跟我同事的双胞胎女儿相处很融洽，大部队都撤啦，我跟老公陪同父母，送这位同事及她的两个女儿，在电梯里我是这么说的:“我老公特别喜欢小女孩了，上次吴姐的女儿他也特别喜欢”，当时没在意，现在回忆一下，这句话说的一下得罪两个人，说老公特别喜欢小女孩，好像有点让人误解我老公的人品，吴姐是我这位女同事最讨厌的人，提她的名字，她很反感，我应该说:“我老公这人特别有爱心，特别喜欢小孩子，再说你看你这两个女儿长得多可爱，实在太讨人喜欢啦！”那就皆大欢喜啦，多好的是，被我一句错误的沟通语言，糟蹋的体无完肤。

《沟通的艺术–看入人里，看出人外》

2、其中有位同事好久没见她了，但是感觉她比以前漂亮了好多，我冷不丁冒了句:“你怎么变这么漂亮啦！是不是整容啦！”同事面露不悦，还是面露微笑朝我尴尬的笑了笑，当时我就有点后悔了，我应该说:“好久没见了，你又漂亮了好多，气色也不错，怎么保养的呀！

《沟通的艺术–看入人里，看出人外》

”3、同事带着两个女儿，结果两个女儿先跑到了电梯里，她没赶上，差点弄丢了!我在大家一起吃饭的空隙，无意间提及这件事，让她很尴尬，我应该私下提醒他注意的，这样不仅可以增进友谊，还避免了尴尬！

《沟通的艺术–看入人里，看出人外》

4、其中还来了位孕妇，我对她的照顾也不周到，他带了女儿过来，但是我安排她坐我边上是为了方便照顾她，让她女儿做到对面相邻的位置，她女儿不愿意，我没考虑到她女儿的心情，没用同理心处理，饭局中这位孕妇很多菜不吃，我也没做任何安排。还有好多好多地方，都做的惨不忍睹。

《沟通的艺术–看入人里，看出人外》

总而言之:1、沟通的品质，环境，冷热轻疏，对方心境都要考虑到位，多阅读一些关于沟通技巧方面的书籍，一句话一颗心真是这么回事，而且语言是除了长相，第二个让别人认知你的工具，理性的灵活运用语言比较重要。2、如果对方是你的发小，或者特别亲密，对你特别了解的人，语言大可随意自由，无拘无束些，只要掌握一定分寸，有的放矢，就没多大的事！因为他们懂你，不会跟你计较，你这样反而在他们眼中是真性情，显得特别可爱!3、同理心沟通技巧运用的好，你的好人缘从此就奠定了，但同理心并不是一味委屈求全，舍身忘我，投其所好，而是在设身处地为他人着想的基础上，不损害双方利益冲突为前提的，不要带着极强的目的性跟别人来什么所谓的同理心，太虚，太假，没人会认为你真的感同身受，反而认为你别有用心。4、好人品在某种意义上，会让人忽略你言语上的失误及不足，反而让你显得可爱而真实。所以，人品好在与人沟通中占据极其重要的位置![微笑]