1、收集闪退日志

• 和用户确认iPhone是否打开了设置。
• 没有打开设置的用户 在设置->隐私-分析-共享iPhone分析 和与应用开发者共享 打开开关。
• 然后进入设置->隐私->分析->分析数据,找到以自己项目开头拼接出现闪退大致时间点文件名的ips文件

2、解析闪退日志

a、如果还能找到用户反馈有问题的app 当时打包时相对应的项目源码，那么就很简单了；

获取到的.ips文件双击打开是没有解析的日志，现在需要修改后缀名为.crash，然后双击打开，在弹框中可以选中当时打包的项目，预览并且打开，这时候你会发现打开后的项目会显示闪退的地方。

b、不能找到打包时的项目源码，但是可以找到当时打包的dSYM文件

在桌面新建crashFile文件夹，该文件夹需要导入四样东西；

• 1.找到前面获取到的.ips文件，拷贝.ips文件放到crashFile中，并修改后缀名为.crash。

• 2.找到路径

/Applications/Xcode.app/Contents/SharedFrameworks/DVTFoundation.framework/Versions/A/Resources/symbolicatecrash 

下的把symbolicatecrash放到crashFile中

• 3.打开Xcode->window->Organizer，找到对应版本的archives，右键Show in Finder，选中xcarchive文件右键显示包内容，拷贝出dSYMs文件夹下的dSYM文件到crashFile中

• 4.打开Xcode->window->Organizer，找到对应版本的archives，右键Show in Finder，选中xcarchive文件右键显示包内容，拷贝出Products->Applications文件夹下的.ipa文件

• 5. 打开终端，cd到crashFile文件夹中
• 6. 输入命令

./symbolicatecrash  xxx.carsh  xxx.dSYM  > log.carsh

执行之后，终端可能报错Error: "DEVELOPER_DIR" is not defined at ./symbolicatecrash line 69.

继续执行以下命令：

export DEVELOPER_DIR="/Applications/Xcode.app/Contents/Developer"

然后，再继续执行声场log的命令，此时crashFile文件夹内应该就能看到一个log.crash文件，打开此文件，就能更好的定位问题所在了。

因为解析前的.ips文件是十六进制的堆栈信息，所以我们需要对这些数据进行符号化转换，将堆栈地址转化为我们可识别的一些类名、方法名等符号信息。